Πολιτική Απορρήτου
Πολιτική Απορρήτου και Όροι Χρήσης
Pet Fabulous
Ιστοσελίδα: petfabulous.cy
Ημερομηνία Έναρξης Ισχύος: 02/09/2026
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου και οι Όροι Χρήσης ισχύουν για την ιστοσελίδα που λειτουργεί υπό το όνομα χώρου petfabulous.cy, συμπεριλαμβανομένων όλων των σελίδων, των σελίδων προϊόντων, των σελίδων κατηγοριών προϊόντων, των σελίδων καλαθιού αγορών, των σελίδων ολοκλήρωσης παραγγελίας, των περιοχών λογαριασμών πελατών, των φορμών επικοινωνίας, των φορμών υποβολής ερωτημάτων, των φορμών εγγραφής σε ενημερωτικά δελτία, των σελίδων επιβεβαίωσης παραγγελίας, των σελίδων που σχετίζονται με πληρωμές, των σελίδων πληροφοριών παράδοσης, των ενοτήτων πολιτικής επιστροφών, των εικόνων, των βίντεο, των περιγραφών προϊόντων, του διαφημιστικού περιεχομένου, των αναρτήσεων ιστολογίου, των άρθρων, του περιεχομένου φροντίδας κατοικίδιων ζώων, του ενσωματωμένου περιεχομένου, των ενσωματώσεων τρίτων, των πρόσθετων, των σεναρίων εντολών και οποιασδήποτε άλλης διαδικτυακής λειτουργίας που παρέχεται μέσω της ιστοσελίδας.
Η ιστοσελίδα λειτουργεί από την Pet Fabulous, η οποία αναφέρεται στο παρόν έγγραφο ως «Pet Fabulous», «Εταιρεία», «εμείς», «εμάς» ή «μας». Η ιστοσελίδα προορίζεται να λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα, σχεδιασμένο για την παρουσίαση και πώληση επιλεγμένων προϊόντων για κατοικίδια ζώα μέσω διαδικτύου. Τα προϊόντα ενδέχεται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, τροφές κατοικίδιων, λιχουδιές, παιχνίδια, προϊόντα περιποίησης, αξεσουάρ, κρεβάτια, περιλαίμια, λουριά, μπολ, προϊόντα υγιεινής, προϊόντα φροντίδας κατοικίδιων, είδη εκπαίδευσης, προϊόντα άνεσης, εποχιακά προϊόντα, είδη δώρων και οποιαδήποτε άλλα προϊόντα σχετικά με κατοικίδια ζώα τα οποία η Pet Fabulous μπορεί να επιλέξει να διαθέσει κατά καιρούς.
Η ιστοσελίδα έχει αναπτυχθεί με χρήση WordPress και ενδέχεται να περιλαμβάνει WooCommerce ή παρόμοιες λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου, θέματα και πρόσθετα τρίτων, επεκτάσεις, εργαλεία προϊόντων, εργαλεία παραλλαγών προϊόντων, εργαλεία διαχείρισης αποθεμάτων, φόρμες, πύλες πληρωμών, εργαλεία αποστολής, εργαλεία ολοκλήρωσης παραγγελίας, εργαλεία λογαριασμών πελατών, εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, εργαλεία διαχείρισης cookies, πρόσθετα ασφαλείας, υπηρεσίες φιλοξενίας, εργαλεία βελτιστοποίησης απόδοσης, εργαλεία SEO, εργαλεία αποστολής email, εργαλεία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, εργαλεία πολυμέσων, εργαλεία μάρκετινγκ και άλλα τεχνικά συστήματα που απαιτούνται για την ορθή λειτουργία, συντήρηση, ασφάλεια και βελτίωση της ιστοσελίδας.
Η ιστοσελίδα έχει αναπτυχθεί από τη LOOP Digital Marketing LTD, η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση loopdigitalmarketing.com και μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί της στο contact@loopdigitalmarketing.com. Η LOOP Digital Marketing LTD μπορεί να ενεργεί ως εταιρεία ανάπτυξης της ιστοσελίδας, πάροχος τεχνικής υποστήριξης, πάροχος συντήρησης ιστοσελίδας, πάροχος υπηρεσιών σχεδιασμού, πάροχος υποστήριξης φιλοξενίας, πάροχος υπηρεσιών βελτιστοποίησης ή πάροχος ψηφιακών υπηρεσιών. Εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά και εγγράφως, η LOOP Digital Marketing LTD δεν είναι ο πωλητής των προϊόντων που εμφανίζονται στο petfabulous.cy και δεν ευθύνεται για την προμήθεια προϊόντων, τη διαθεσιμότητα αποθεμάτων, την ποιότητα των προϊόντων, τις περιγραφές προϊόντων, την τιμολόγηση, την εκτέλεση παραγγελιών, τις επιστροφές, τις επιστροφές χρημάτων, την εξυπηρέτηση πελατών, την παράδοση, τις εγγυήσεις, την καταλληλότητα προϊόντων, τους ισχυρισμούς σχετικά με την υγεία κατοικίδιων, τους ισχυρισμούς σχετικά με τη διατροφή κατοικίδιων, την ασφάλεια προϊόντων, τις υποχρεώσεις προμηθευτών ή τις καθημερινές εμπορικές δραστηριότητες της Pet Fabulous. Η LOOP Digital Marketing LTD δεν ελέγχει τις επιχειρηματικές αποφάσεις της Pet Fabulous, την επιλογή προϊόντων, την προμήθεια προϊόντων, τη συσκευασία προϊόντων, τα επίπεδα αποθεμάτων, τους όρους πώλησης, την επικοινωνία με πελάτες ή τη νομική συμμόρφωση, εκτός εάν έχει αναλάβει ξεχωριστά συγκεκριμένη υπηρεσία.
Το παρόν έγγραφο εξηγεί πώς ενδέχεται να συλλέγονται και να υποβάλλονται σε επεξεργασία προσωπικά δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας, ποια δικαιώματα μπορεί να έχουν οι χρήστες, ποιοι όροι ισχύουν κατά τη χρήση της ιστοσελίδας, ποιες προϋποθέσεις ισχύουν για τις διαδικτυακές αγορές, ποιοι περιορισμοί ισχύουν για τις πληροφορίες προϊόντων, ποιες ευθύνες έχουν οι πελάτες κατά την αγορά προϊόντων για κατοικίδια και πώς η Pet Fabulous επιδιώκει να προστατεύει την ίδια, τους χρήστες, τους πελάτες και τους παρόχους υπηρεσιών της από κατάχρηση, παρερμηνείες, μη εξουσιοδοτημένες ενέργειες ή νομική αβεβαιότητα.
Με την πρόσβαση ή τη χρήση του petfabulous.cy, τη δημιουργία λογαριασμού, την υποβολή φόρμας, την πραγματοποίηση παραγγελίας, την εγγραφή σε επικοινωνίες ή οποιαδήποτε άλλη αλληλεπίδραση με την ιστοσελίδα, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος του παρόντος εγγράφου, θα πρέπει να σταματήσετε αμέσως τη χρήση της ιστοσελίδας.
Μέρος Α: Πολιτική Απορρήτου
1. Εισαγωγή
Η Pet Fabulous σέβεται το απόρρητο των επισκεπτών της ιστοσελίδας, των πελατών, των υποψήφιων πελατών, των κατόχων λογαριασμών, των συνδρομητών ενημερωτικών δελτίων, των επιχειρηματικών συνεργατών, των προμηθευτών, των εργολάβων, των παρόχων υπηρεσιών, των εκπροσώπων και κάθε ατόμου που επικοινωνεί μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας, μέσω email, μέσω κοινωνικών δικτύων, τηλεφωνικά ή μέσω οποιουδήποτε άλλου διαθέσιμου καναλιού επικοινωνίας.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγουμε, πώς ενδέχεται να τα συλλέγουμε, γιατί ενδέχεται να τα επεξεργαζόμαστε, ποιες νομικές βάσεις μπορεί να ισχύουν, για πόσο χρονικό διάστημα ενδέχεται να τα διατηρούμε, πότε ενδέχεται να τα κοινοποιούμε, πώς επιδιώκουμε να τα προστατεύουμε και ποια δικαιώματα μπορεί να έχουν τα άτομα σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα.
Επειδή η ιστοσελίδα είναι ηλεκτρονικό κατάστημα, οι χρήστες ενδέχεται να παρέχουν προσωπικές πληροφορίες κατά την περιήγηση στα προϊόντα, τη δημιουργία λογαριασμού, την προσθήκη προϊόντων στο καλάθι, την πραγματοποίηση παραγγελίας, την ολοκλήρωση πληρωμής, την αίτηση παράδοσης, την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών, την αίτηση επιστροφής, την αίτηση ανταλλαγής, τη χρήση εκπτωτικών κωδικών, την εγγραφή σε επικοινωνίες μάρκετινγκ ή την αλληλεπίδραση με λειτουργίες της ιστοσελίδας.
Επιδιώκουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα υπεύθυνα, νόμιμα, με διαφάνεια και μόνο για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς που σχετίζονται με τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την εκτέλεση παραγγελιών, την παροχή εξυπηρέτησης πελατών, τη βελτίωση της εμπειρίας αγορών, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και την προστασία της ιστοσελίδας από κατάχρηση, απάτη, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή περιστατικά ασφαλείας.
2. Ποιοι Είμαστε
Για τους σκοπούς της παρούσας Πολιτικής Απορρήτου, ο διαχειριστής της ιστοσελίδας και το κύριο σημείο επικοινωνίας για θέματα απορρήτου είναι:
Pet Fabulous
Ιστοσελίδα: petfabulous.cy
Ανάπτυξη ιστοσελίδας και πάροχος τεχνικών υπηρεσιών:
LOOP Digital Marketing LTD
Ιστοσελίδα: loopdigitalmarketing.com
Email: contact@loopdigitalmarketing.com
Όταν η LOOP Digital Marketing LTD αποκτά πρόσβαση σε συστήματα της ιστοσελίδας, ρυθμίσεις πρόσθετων, περιοχές φιλοξενίας, εργαλεία ολοκλήρωσης παραγγελίας, ρυθμίσεις ηλεκτρονικού εμπορίου, ρυθμίσεις εμφάνισης προϊόντων, ρυθμίσεις φορμών επικοινωνίας, αντίγραφα ασφαλείας, αρχεία καταγραφής ιστοσελίδας, εργαλεία ασφαλείας, ρυθμίσεις ανάλυσης δεδομένων, εργαλεία cookies ή τεχνικές ρυθμίσεις για σκοπούς ανάπτυξης, συντήρησης, αντιμετώπισης προβλημάτων, ενημερώσεων, βελτιστοποίησης ή ασφάλειας, ενδέχεται να επεξεργάζεται περιορισμένα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της Pet Fabulous ως πάροχος τεχνικών υπηρεσιών. Η πρόσβαση αυτή αποσκοπεί στην υποστήριξη της τεχνικής λειτουργίας της ιστοσελίδας και δεν καθιστά τη LOOP Digital Marketing LTD υπεύθυνη για τις πωλήσεις προϊόντων της Pet Fabulous, την ποιότητα προϊόντων, την ασφάλεια προϊόντων, την καταλληλότητα για κατοικίδια, τον έλεγχο αποθεμάτων, τις διευθετήσεις παράδοσης, την επεξεργασία πληρωμών, τις επιστροφές, τις επιστροφές χρημάτων, την επικοινωνία με καταναλωτές, την καθοδήγηση φροντίδας κατοικίδιων ή τις εμπορικές αποφάσεις.
3. Προσωπικά Δεδομένα που Ενδέχεται να Συλλέγουμε
Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας, ενδέχεται να συλλέγουμε διαφορετικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.
Ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία ταυτότητας, συμπεριλαμβανομένων του ονόματος, του επωνύμου, του ονόματος χρήστη λογαριασμού, του ονόματος χρέωσης, του ονόματος παραλήπτη, της επωνυμίας εταιρείας όπου εφαρμόζεται και οποιωνδήποτε άλλων στοιχείων ταυτοποίησης που παρέχετε οικειοθελώς.
Ενδέχεται να συλλέγουμε στοιχεία επικοινωνίας, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης email, του αριθμού τηλεφώνου, της διεύθυνσης χρέωσης, της διεύθυνσης παράδοσης, της πόλης, της χώρας, του ταχυδρομικού κώδικα, του προτιμώμενου τρόπου επικοινωνίας και οποιωνδήποτε άλλων στοιχείων επικοινωνίας που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας ή παρέχονται κατά την επικοινωνία με την Pet Fabulous.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες παραγγελιών, συμπεριλαμβανομένων των προϊόντων που αγοράστηκαν, των παραλλαγών προϊόντων, των ποσοτήτων, του αριθμού παραγγελίας, της ημερομηνίας παραγγελίας, της αξίας παραγγελίας, των εκπτωτικών κωδικών που χρησιμοποιήθηκαν, της κατάστασης πληρωμής, της μεθόδου παράδοσης, των σημειώσεων παραγγελίας, του ιστορικού παραγγελιών, των αιτημάτων ανταλλαγής, των αιτημάτων επιστροφής, των αρχείων επιστροφής χρημάτων, της επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών και σχετικών πληροφοριών ηλεκτρονικού εμπορίου.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες προτιμήσεων σχετικών με κατοικίδια, όταν παρέχονται οικειοθελώς, συμπεριλαμβανομένων του είδους κατοικίδιου, της φυλής, της ηλικίας, του μεγέθους, του βάρους, του προτιμώμενου είδους τροφής, των ανησυχιών σχετικά με αλλεργίες, των προτιμήσεων προϊόντων, των αναγκών περιποίησης, των προτιμήσεων παιχνιδιών ή άλλων πληροφοριών που χρησιμοποιούνται για την υποστήριξη προτάσεων προϊόντων ή την εξυπηρέτηση πελατών. Οι πελάτες θα πρέπει να αποφεύγουν την υποβολή περιττών ευαίσθητων πληροφοριών και δεν θα πρέπει να αντιμετωπίζουν τις προτάσεις της ιστοσελίδας ως κτηνιατρικές συμβουλές.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικές με πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων της μεθόδου πληρωμής, της επιβεβαίωσης πληρωμής, του αριθμού αναφοράς συναλλαγής, της κατάστασης πληρωμής, της κατάστασης επιστροφής χρημάτων, της κατάστασης ελέγχου απάτης και περιορισμένων στοιχείων πληρωμής που διατίθενται από τους παρόχους πληρωμών. Η Pet Fabulous δεν αποθηκεύει σκόπιμα πλήρεις αριθμούς πιστωτικών καρτών, κωδικούς CVV ή πλήρη στοιχεία πληρωμής στα δικά της συστήματα ιστοσελίδας, εκτός εάν η επεξεργασία αυτή πραγματοποιείται με ασφάλεια από εξουσιοδοτημένο πάροχο πληρωμών σύμφωνα με τα ισχύοντα πρότυπα ασφαλείας πληρωμών.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες λογαριασμού εάν είναι ενεργοποιημένοι οι λογαριασμοί πελατών, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων σύνδεσης, των αποθηκευμένων διευθύνσεων, του ιστορικού παραγγελιών, των προϊόντων στη λίστα επιθυμιών, των αποθηκευμένων προτιμήσεων, της δραστηριότητας επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και των ρυθμίσεων λογαριασμού. Οι κωδικοί πρόσβασης θα πρέπει να αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένη μορφή ή με χρήση κρυπτογραφικού κατακερματισμού, όπου αυτό υποστηρίζεται τεχνικά από την πλατφόρμα της ιστοσελίδας.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων, παραπόνων, λόγων επιστροφής, λόγων ανταλλαγής, αιτημάτων επιστροφής χρημάτων, ερωτήσεων για προϊόντα, προβλημάτων παράδοσης, φωτογραφιών κατεστραμμένων ή λανθασμένων προϊόντων, ερωτήσεων σχετικά με την καταλληλότητα προϊόντων για κατοικίδια και οποιωνδήποτε άλλων πληροφοριών υποβάλλονται κατά την επικοινωνία με την εξυπηρέτηση πελατών.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες προτιμήσεων μάρκετινγκ, συμπεριλαμβανομένου του εάν έχετε συναινέσει να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία, διαφημιστικά μηνύματα, ενημερώσεις προϊόντων, ανακοινώσεις νέων συλλογών, εκπτωτικούς κωδικούς, ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας, υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού ή παρόμοιο περιεχόμενο μάρκετινγκ.
Ενδέχεται να συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες, συμπεριλαμβανομένων της διεύθυνσης IP, του τύπου προγράμματος περιήγησης, του τύπου συσκευής, του λειτουργικού συστήματος, των σελίδων που επισκεφθήκατε, της πηγής παραπομπής, της κατά προσέγγιση τοποθεσίας βάσει της διεύθυνσης IP, της ώρας και ημερομηνίας επίσκεψης, των αναγνωριστικών cookies, της δραστηριότητας καλαθιού, της δραστηριότητας ολοκλήρωσης παραγγελίας, των σελίδων προϊόντων που προβλήθηκαν, της δραστηριότητας λίστας επιθυμιών όπου εφαρμόζεται, των δεδομένων συνεδρίας, των δεδομένων αλληλεπίδρασης, των αρχείων καταγραφής διακομιστή και των αρχείων καταγραφής ασφαλείας.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων αποτελεσμάτων εντοπισμού ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αποτυχημένων προσπαθειών σύνδεσης, αποτυχημένων προσπαθειών ολοκλήρωσης παραγγελίας, αποκλεισμένων διευθύνσεων IP, αρχείων καταγραφής τείχους προστασίας, καταγραφών ύποπτης δραστηριότητας, αποτελεσμάτων σάρωσης κακόβουλου λογισμικού, ενδείξεων πρόληψης απάτης και τεχνικών συμβάντων που χρησιμοποιούνται για την προστασία της ιστοσελίδας.
Ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες σχετικές με επιχειρηματικές δραστηριότητες όπου χρειάζεται, συμπεριλαμβανομένων στοιχείων προμηθευτών, πληροφοριών συνεργατών, στοιχείων εργολάβων, ερωτημάτων χονδρικής, ερωτημάτων συνεργασίας, στοιχείων επαγγελματικών συμβούλων και άλλων πληροφοριών που υποβάλλονται στο πλαίσιο επιχειρηματικής επικοινωνίας.
Δεν επιδιώκουμε τη συλλογή περιττών προσωπικών δεδομένων. Ωστόσο, επειδή η ιστοσελίδα λειτουργεί με WordPress και ενδέχεται να περιλαμβάνει WooCommerce ή άλλα συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου, πρόσθετα τρίτων, θέματα, σενάρια εντολών και ενσωματώσεις, ορισμένα τεχνικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται αυτόματα από την υποδομή φιλοξενίας, τα εργαλεία ασφαλείας, τα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, τα εργαλεία cookies, τα εργαλεία ολοκλήρωσης παραγγελίας, τα εργαλεία πληρωμών, τα εργαλεία αποστολής, τα εργαλεία μάρκετινγκ ή άλλα συστήματα που απαιτούνται για τη λειτουργία της ιστοσελίδας.
4. Πώς Συλλέγουμε Προσωπικά Δεδομένα
Ενδέχεται να συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα απευθείας από εσάς όταν περιηγείστε στην ιστοσελίδα, δημιουργείτε λογαριασμό, ολοκληρώνετε μια αγορά, πραγματοποιείτε παραγγελία, υποβάλλετε φόρμα επικοινωνίας, ζητάτε πληροφορίες προϊόντων, ζητάτε επιστροφή προϊόντος, ζητάτε ανταλλαγή, ζητάτε επιστροφή χρημάτων, αποστέλλετε email, εγγράφεστε σε ενημερώσεις, παρέχετε αξιολόγηση προϊόντος, ανεβάζετε φωτογραφίες για σκοπούς εξυπηρέτησης πελατών, αλληλεπιδράτε με τις σελίδες μας στα κοινωνικά δίκτυα ή επικοινωνείτε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο με την Pet Fabulous.
Ενδέχεται να συλλέγουμε αυτόματα τεχνικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα. Αυτό μπορεί να πραγματοποιείται μέσω cookies, αρχείων καταγραφής διακομιστή, εργαλείων ανάλυσης δεδομένων, πρόσθετων ασφαλείας, συστημάτων προστασίας από ανεπιθύμητα μηνύματα, εργαλείων παρακολούθησης ηλεκτρονικού εμπορίου, εργαλείων καλαθιού, εργαλείων ολοκλήρωσης παραγγελίας, ενσωματωμένου περιεχομένου, σημάτων προγράμματος περιήγησης ή παρόμοιων τεχνολογιών.
Ενδέχεται επίσης να λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα από τρίτους, όπου αυτό είναι νόμιμο και σχετικό, όπως παρόχους επεξεργασίας πληρωμών, τράπεζες, παρόχους παράδοσης, πλατφόρμες αποστολής, παρόχους email, εργαλεία πρόληψης απάτης, παρόχους ανάλυσης δεδομένων, πλατφόρμες μάρκετινγκ, πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων, προμηθευτές, επιχειρηματικούς συνεργάτες ή παρόχους υπηρεσιών.
5. Γιατί Χρησιμοποιούμε Προσωπικά Δεδομένα
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
Για τη λειτουργία, συντήρηση, ασφάλεια και βελτίωση της ιστοσελίδας.
Για την εμφάνιση προϊόντων, τη διαχείριση κατηγοριών προϊόντων, τη λειτουργία του καλαθιού, την ολοκλήρωση παραγγελιών, τη διαχείριση παραλλαγών προϊόντων και την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου.
Για την επεξεργασία παραγγελιών, την επιβεβαίωση αγορών, την επαλήθευση της κατάστασης πληρωμής, την προετοιμασία προϊόντων για αποστολή, τη διευθέτηση παράδοσης, την έκδοση τιμολογίων, τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων, τον χειρισμό ανταλλαγών και την επεξεργασία επιστροφών προϊόντων.
Για την επικοινωνία με πελάτες σχετικά με παραγγελίες, την κατάσταση πληρωμής, την κατάσταση παράδοσης, τη διαθεσιμότητα προϊόντων, τις αλλαγές αποθεμάτων, προβλήματα παραγγελιών, επιστροφές, ανταλλαγές, επιστροφές χρημάτων, παράπονα ή θέματα εξυπηρέτησης πελατών.
Για τη διαχείριση λογαριασμών πελατών, αποθηκευμένων διευθύνσεων, ιστορικού παραγγελιών, επαναφοράς κωδικών πρόσβασης, προτιμήσεων λογαριασμού, λιστών επιθυμιών και σχετικών λειτουργιών λογαριασμού, όπου οι λογαριασμοί πελατών είναι ενεργοποιημένοι.
Για την απάντηση σε ερωτήματα που υποβάλλονται μέσω της ιστοσελίδας, μέσω email, μέσω κοινωνικών δικτύων ή άλλων καναλιών επικοινωνίας.
Για την παροχή πληροφοριών σχετικά με την Pet Fabulous, τα προϊόντα της, τα είδη φροντίδας κατοικίδιων, τις νέες κυκλοφορίες προϊόντων, τις προσφορές, τη διαθεσιμότητα, τις ενημερώσεις της ιστοσελίδας και σχετικό περιεχόμενο.
Για τον εντοπισμό, την πρόληψη και τη διερεύνηση απάτης, μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών, ύποπτης συμπεριφοράς κατά την ολοκλήρωση παραγγελιών, κατάχρησης προσφορών, κακής χρήσης εκπτωτικών κωδικών, παραβίασης λογαριασμών, ανεπιθύμητων μηνυμάτων, προσπαθειών παραβίασης, δραστηριότητας αυτοματοποιημένων προγραμμάτων, μη εξουσιοδοτημένης εξαγωγής δεδομένων, κακόβουλου λογισμικού και άλλων κινδύνων ασφαλείας.
Για τη βελτίωση της δομής της ιστοσελίδας, της εμπειρίας χρήστη, της απόδοσης των σελίδων, της ευχρηστίας της ολοκλήρωσης παραγγελίας, της παρουσίασης προϊόντων, της φωτογράφισης προϊόντων, της ποιότητας περιεχομένου, της λειτουργίας αναζήτησης, της πλοήγησης στην ιστοσελίδα και της αποτελεσματικότητας του μάρκετινγκ.
Για τη συμμόρφωση με νομικές, κανονιστικές, φορολογικές, λογιστικές, καταναλωτικές, εμπορικές, διοικητικές υποχρεώσεις, υποχρεώσεις κατά της απάτης, κανόνες ασφάλειας προϊόντων, κανόνες για προϊόντα που σχετίζονται με ζώα ή υποχρεώσεις τήρησης αρχείων, όπου εφαρμόζονται.
Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Για την αποστολή επικοινωνιών μάρκετινγκ, ενημερωτικών δελτίων, ενημερώσεων προϊόντων, διαφημιστικών προσφορών, υπενθυμίσεων εγκαταλελειμμένου καλαθιού, ειδοποιήσεων επαναδιαθεσιμότητας, ανακοινώσεων συλλογών, περιεχομένου φροντίδας κατοικίδιων και άλλων ενημερώσεων, όπου έχει ληφθεί συγκατάθεση ή όπου επιτρέπεται διαφορετικά από τον νόμο.
Για τη διαχείριση προτιμήσεων cookies, αρχείων συγκατάθεσης, αρχείων καταγραφής ασφαλείας της ιστοσελίδας, τεχνικών αρχείων καταγραφής και πληροφοριών ανάλυσης δεδομένων.
6. Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας
Όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων ή άλλοι ισχύοντες νόμοι προστασίας δεδομένων, βασιζόμαστε σε μία ή περισσότερες νόμιμες βάσεις για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων.
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει συγκατάθεσης, για παράδειγμα όταν υποβάλλετε οικειοθελώς πληροφορίες μέσω φόρμας, αποδέχεστε προαιρετικά cookies, εγγράφεστε σε ενημερωτικά δελτία, συμφωνείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μάρκετινγκ ή παρέχετε πληροφορίες για συγκεκριμένο σκοπό.
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα επειδή αυτό είναι απαραίτητο πριν από τη σύναψη σύμβασης ή για την εκτέλεση σύμβασης, για παράδειγμα όταν πραγματοποιείτε παραγγελία, δημιουργείτε λογαριασμό, ζητάτε παράδοση, ζητάτε επιστροφή προϊόντος, ζητάτε ανταλλαγή, ζητάτε επιστροφή χρημάτων ή επικοινωνείτε μαζί μας σχετικά με αγορά προϊόντος.
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα επειδή αυτό είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων φορολογικών, λογιστικών υποχρεώσεων, υποχρεώσεων τιμολόγησης, προστασίας καταναλωτών, ασφάλειας προϊόντων, κανονιστικών υποχρεώσεων, τήρησης αρχείων και ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου εφαρμόζονται.
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει έννομων συμφερόντων, συμπεριλαμβανομένης της απάντησης σε ερωτήματα, της διαχείρισης επικοινωνίας με πελάτες, της προστασίας της ιστοσελίδας, της πρόληψης απάτης, της βελτίωσης υπηρεσιών, της διατήρησης επιχειρηματικών αρχείων, της εφαρμογής των όρων και της αποτελεσματικής λειτουργίας της ιστοσελίδας.
Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπου αυτό είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
Όταν ευαίσθητες πληροφορίες υποβάλλονται οικειοθελώς από χρήστη, θα τις επεξεργαζόμαστε μόνο όπου υπάρχει νόμιμη βάση και όπου η επεξεργασία είναι απαραίτητη, αναλογική και επιτρέπεται από τον νόμο. Οι χρήστες θα πρέπει να αποφεύγουν την υποβολή περιττών ευαίσθητων πληροφοριών μέσω γενικών φορμών της ιστοσελίδας ή μηνυμάτων εξυπηρέτησης πελατών.
7. Παραγγελίες Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ολοκλήρωση Αγοράς
Όταν πραγματοποιείτε παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της συναλλαγής. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τα στοιχεία χρέωσης, τα στοιχεία παράδοσης, τα στοιχεία επικοινωνίας, τα επιλεγμένα προϊόντα, τις ποσότητες, τις σημειώσεις παραγγελίας, την κατάσταση πληρωμής, τη μέθοδο παράδοσης και το ιστορικό παραγγελιών.
Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι όλες οι πληροφορίες που υποβάλλονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας είναι ακριβείς, πλήρεις και ενημερωμένες. Εσφαλμένες πληροφορίες μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις παράδοσης, αποτυχημένες παραδόσεις, ακυρωμένες παραγγελίες, προβλήματα πληρωμών, καθυστερήσεις επιστροφής χρημάτων, καθυστερήσεις ανταλλαγών ή πρόσθετες χρεώσεις.
Ενδέχεται να αποστέλλονται αυτοματοποιημένα email επιβεβαίωσης παραγγελίας μετά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η επιβεβαίωση αυτή δεν σημαίνει απαραίτητα ότι η παραγγελία έχει γίνει οριστικά αποδεκτή. Η Pet Fabulous διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει, ακυρώσει, περιορίσει ή τροποποιήσει παραγγελίες όπου αυτό είναι νόμιμο και κατάλληλο, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων όπου τα προϊόντα δεν είναι διαθέσιμα, η πληρωμή αποτυγχάνει, υπάρχουν σφάλματα τιμολόγησης, υπάρχει υποψία απάτης, οι πληροφορίες είναι εσφαλμένες, η παράδοση δεν είναι δυνατή, τα προϊόντα έχουν καταχωριστεί λανθασμένα, ισχύουν νομικοί περιορισμοί ή τεχνικά σφάλματα επηρεάζουν τη συναλλαγή.
8. Επεξεργασία Πληρωμών
Οι πληρωμές ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους παρόχους πληρωμών. Όταν πραγματοποιείτε πληρωμή, ενδέχεται να ανακατευθυνθείτε σε ασφαλές περιβάλλον πληρωμών ή να χρησιμοποιήσετε πεδία πληρωμών ενσωματωμένα στη διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας.
Η Pet Fabulous δεν συλλέγει ή αποθηκεύει σκόπιμα πλήρεις αριθμούς καρτών, κωδικούς CVV ή πλήρη στοιχεία πληρωμών στα δικά της συστήματα. Οι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα πληρωμών σύμφωνα με τους δικούς τους όρους, τις πολιτικές απορρήτου και τα πρότυπα ασφαλείας τους.
Η Pet Fabulous ενδέχεται να λαμβάνει περιορισμένες πληροφορίες σχετικές με πληρωμές, συμπεριλαμβανομένων επιβεβαίωσης πληρωμής, αναγνωριστικών συναλλαγών, τύπου μεθόδου πληρωμής, κατάστασης πληρωμής, κατάστασης επιστροφής χρημάτων, κατάστασης απάτης και πληροφοριών αμφισβήτησης συναλλαγών, όπου χρειάζεται. Οι πληροφορίες αυτές ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία παραγγελιών, την έκδοση επιστροφών χρημάτων, την πρόληψη απάτης, την επίλυση διαφορών και τη συμμόρφωση με λογιστικές υποχρεώσεις.
9. Αποστολή, Παράδοση και Πάροχοι Υπηρεσιών Μεταφοράς
Για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, η Pet Fabulous ενδέχεται να κοινοποιεί τις απαραίτητες πληροφορίες παράδοσης σε εταιρείες ταχυμεταφορών, ταχυδρομικές υπηρεσίες, παρόχους εκτέλεσης παραγγελιών, πλατφόρμες εφοδιαστικής αλυσίδας, παρόχους λογισμικού αποστολών ή άλλους παρόχους υπηρεσιών παράδοσης.
Οι πληροφορίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση παράδοσης, τον αριθμό τηλεφώνου, τη διεύθυνση email, τον αριθμό αναφοράς παραγγελίας, τις σημειώσεις παράδοσης και πληροφορίες δέματος.
Οι πάροχοι παράδοσης ενδέχεται να επεξεργάζονται τις πληροφορίες σας για σκοπούς αποστολής, παρακολούθησης, ειδοποιήσεων, αποδεικτικών παράδοσης, διαχείρισης αποτυχημένων παραδόσεων, επιστροφών, ανταλλαγών και εξυπηρέτησης πελατών. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις, εκτός εάν υπάρχει ρητή γραπτή εγγύηση. Ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις λόγω προβλημάτων εταιρειών ταχυμεταφορών, εσφαλμένων διευθύνσεων, αποτυχημένων προσπαθειών παράδοσης, τελωνειακών ελέγχων, διαδικασιών εισαγωγής, απεργιών, καιρικών συνθηκών, δημόσιων αργιών, περιόδων αυξημένης ζήτησης, καθυστερήσεων προμηθευτών, προβλημάτων διαθεσιμότητας προϊόντων ή γεγονότων εκτός ελέγχου της Pet Fabulous.
Είστε υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών πληροφοριών παράδοσης. Εάν μια παραγγελία καθυστερήσει, επιστραφεί, χαθεί ή δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω εσφαλμένων ή ελλιπών πληροφοριών του πελάτη, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις παράδοσης.
10. Επιστροφές, Επιστροφές Χρημάτων, Ανταλλαγές και Κατηγορίες Προϊόντων Κατοικίδιων
Η Pet Fabulous ενδέχεται να πωλεί προϊόντα για κατοικίδια, συμπεριλαμβανομένων τροφών, λιχουδιών, παιχνιδιών, προϊόντων περιποίησης, προϊόντων υγιεινής, κρεβατιών, αξεσουάρ, περιλαιμίων, λουριών, μπολ και άλλων σχετικών ειδών. Οι κανόνες επιστροφής και ανταλλαγής ενδέχεται να διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο προϊόντος, την κατάστασή του, ζητήματα υγιεινής, ασφάλειας τροφίμων, τη συσκευασία, τις σφραγίδες, τη χρήση, τη ζημιά, τον χρόνο και την ισχύουσα νομοθεσία προστασίας καταναλωτών.
Όπου εφαρμόζεται, οι πελάτες που πραγματοποιούν αγορές μέσω διαδικτύου ενδέχεται να έχουν νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης και επιστροφής ορισμένων αγορών εντός της σχετικής νόμιμης περιόδου υπαναχώρησης. Ωστόσο, ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να εξαιρούνται από την επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας, υγιεινής, ασφάλειας τροφίμων, εξατομίκευσης, ευπαθούς φύσης ή μεταπώλησης, εφόσον έχουν ανοιχτεί, αποσφραγιστεί, χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί, υποστεί ζημιά, μολυνθεί, λήξει, καταναλωθεί εν μέρει ή καταστεί με άλλο τρόπο ακατάλληλα για μεταπώληση.
Προϊόντα όπως τροφές κατοικίδιων, λιχουδιές, συμπληρώματα όπου εφαρμόζεται, προϊόντα περιποίησης, προϊόντα υγιεινής, κρεβάτια, μπολ, παιχνίδια, περιλαίμια, λουριά, προϊόντα άμμου υγιεινής, προϊόντα καθαρισμού και σφραγισμένα είδη ενδέχεται να υπόκεινται σε συγκεκριμένους περιορισμούς επιστροφής εάν έχουν ανοιχτεί, χρησιμοποιηθεί, υποστεί ζημιά, μολυνθεί ή είναι ακατάλληλα για μεταπώληση.
Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται σε κατάσταση που συμμορφώνεται με τις οδηγίες επιστροφών της Pet Fabulous και την ισχύουσα νομοθεσία. Τα προϊόντα θα πρέπει γενικά να επιστρέφονται αχρησιμοποίητα, κλειστά όπου χρειάζεται, χωρίς ζημιές, πλήρη, με την αρχική συσκευασία, τις ετικέτες, τις σφραγίδες, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και την απόδειξη αγοράς, όπου εφαρμόζεται.
Η Pet Fabulous ενδέχεται να αρνηθεί ή να μειώσει τις επιστροφές χρημάτων όταν τα προϊόντα επιστρέφονται χρησιμοποιημένα, ανοιγμένα, κατεστραμμένα, ελλιπή, μολυσμένα, ληγμένα, χωρίς ετικέτες, χωρίς αξεσουάρ, χωρίς συσκευασία ή έχοντας υποστεί χειρισμό πέραν του αναγκαίου για την επιθεώρησή τους.
Οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνούν με την Pet Fabulous μέσω της ιστοσελίδας για οδηγίες επιστροφής ή ανταλλαγής πριν αποστείλουν προϊόντα πίσω. Τα έξοδα επιστροφής, τα χρονικά περιθώρια επιστροφής χρημάτων, η διαθεσιμότητα ανταλλαγών, οι διαδικασίες ελέγχου και τα στοιχεία διεύθυνσης επιστροφής ενδέχεται να παρέχονται ξεχωριστά.
Τίποτα στην παρούσα ενότητα δεν αποσκοπεί στην κατάργηση υποχρεωτικών δικαιωμάτων καταναλωτών που δεν μπορούν να αποκλειστούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
11. Πληροφορίες Προϊόντων, Υγεία Κατοικίδιων, Διατροφή και Ευθύνη Πελάτη
Οι περιγραφές προϊόντων, οι εικόνες, τα συστατικά, τα υλικά, τα μεγέθη, τα χρώματα, οι μετρήσεις, οι προδιαγραφές, οι οδηγίες φροντίδας, οι πληροφορίες αποθεμάτων, οι πληροφορίες εμπορικών σημάτων, τα οφέλη προϊόντων, οι πληροφορίες τροφών κατοικίδιων, οι πληροφορίες σίτισης, οι περιγραφές παιχνιδιών, οι περιγραφές προϊόντων περιποίησης και οι περιγραφές αξεσουάρ παρέχονται για γενικούς σκοπούς παρουσίασης προϊόντων ηλεκτρονικού εμπορίου.
Η Pet Fabulous επιδιώκει να παρουσιάζει τις πληροφορίες προϊόντων με ακρίβεια, αλλά ενδέχεται να υπάρχουν διαφορές λόγω φωτογράφισης, φωτισμού, ρυθμίσεων οθόνης, πληροφοριών προμηθευτών, ενημερώσεων συσκευασίας, αλλαγών παρτίδων, αλλαγών σύνθεσης, διαφορών μεγέθους, διαφορών χρώματος, αντικαταστάσεων αποθεμάτων ή τυπογραφικών σφαλμάτων.
Οποιεσδήποτε πληροφορίες προϊόντων σχετικά με τη διατροφή, τη σίτιση, την περιποίηση, την εκπαίδευση, την άνεση, την υγιεινή ή την ευημερία κατοικίδιων παρέχονται μόνο για γενικούς ενημερωτικούς σκοπούς και δεν αποτελούν κτηνιατρική συμβουλή, ιατρική συμβουλή, διάγνωση, θεραπεία, διατροφική συνταγογράφηση, συμπεριφορική θεραπεία ή επαγγελματική συμβουλή φροντίδας ζώων.
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επιλογή προϊόντων κατάλληλων για το είδος, τη φυλή, την ηλικία, το βάρος, το μέγεθος, την κατάσταση υγείας, τις αλλεργίες, τις συνήθειες μάσησης, τη συμπεριφορά, τις διατροφικές ανάγκες και τις ιδιαίτερες περιστάσεις του κατοικίδιού τους. Οι ιδιοκτήτες κατοικίδιων θα πρέπει να συμβουλεύονται εξειδικευμένο κτηνίατρο ή κατάλληλο επαγγελματία φροντίδας κατοικίδιων πριν χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε προϊόν όταν το κατοικίδιό τους έχει αλλεργίες, ασθένεια, λαμβάνει φαρμακευτική αγωγή, βρίσκεται σε κύηση, έχει τραυματισμό, χρόνια πάθηση, πεπτική ευαισθησία, συμπεριφορικό κίνδυνο, ειδικές διατροφικές ανάγκες ή άλλα προβλήματα υγείας.
Οι τροφές και οι λιχουδιές κατοικίδιων θα πρέπει να χρησιμοποιούνται σύμφωνα με τις οδηγίες συσκευασίας, τις οδηγίες σίτισης, τις ημερομηνίες λήξης, τις οδηγίες αποθήκευσης και τις προειδοποιήσεις του κατασκευαστή. Τα παιχνίδια και τα αξεσουάρ θα πρέπει να χρησιμοποιούνται υπό κατάλληλη επίβλεψη και να αντικαθίστανται εάν υποστούν ζημιά, σπάσουν, φθαρούν ή καταστούν μη ασφαλή. Η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για βλάβες που προκαλούνται από κακή χρήση, λανθασμένη επιλογή προϊόντος, μη τήρηση οδηγιών, έλλειψη επίβλεψης, αλλεργίες κατοικίδιων, κινδύνους πνιγμού, συμπεριφορά μάσησης, ακατάλληλη αποθήκευση, ληγμένα προϊόντα ή χρήση προϊόντων για μη προβλεπόμενους σκοπούς, εκτός εάν η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
12. Λογαριασμοί Πελατών
Εάν είναι ενεργοποιημένοι οι λογαριασμοί πελατών, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό για να βλέπουν το ιστορικό παραγγελιών, να αποθηκεύουν διευθύνσεις, να διαχειρίζονται στοιχεία λογαριασμού, να διατηρούν λίστες επιθυμιών ή να αποκτούν πρόσβαση σε άλλες λειτουργίες.
Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας. Δεν επιτρέπεται να κοινοποιείτε κωδικούς πρόσβασης, να δημιουργείτε λογαριασμούς με ψευδή στοιχεία, να υποδύεστε άλλο άτομο ή να χρησιμοποιείτε λογαριασμό άλλου ατόμου χωρίς άδεια.
Η Pet Fabulous διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει, περιορίσει ή διαγράψει λογαριασμούς όταν υπάρχουν υποψίες απάτης, κατάχρησης, μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, ύποπτης δραστηριότητας, παραβίασης των παρόντων Όρων ή παράνομης δραστηριότητας.
13. Cookies και Παρόμοιες Τεχνολογίες
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας όταν επισκέπτεστε μια ιστοσελίδα. Μπορούν να βοηθούν τη λειτουργία της ιστοσελίδας, να θυμούνται προτιμήσεις, να διαχειρίζονται το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών, να επιτρέπουν την ολοκλήρωση παραγγελιών, να βελτιώνουν την ασφάλεια, να αναλύουν την επισκεψιμότητα, να εξατομικεύουν το περιεχόμενο, να υποστηρίζουν το μάρκετινγκ ή να μετρούν την απόδοση διαφημίσεων.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε απολύτως απαραίτητα cookies που απαιτούνται για την ορθή λειτουργία της ιστοσελίδας. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν cookies για τη λειτουργία του καλαθιού, την ασφάλεια ολοκλήρωσης παραγγελιών, τη σύνδεση λογαριασμού, την αποθήκευση προτιμήσεων cookies, τη διαχείριση συνεδρίας, την επεξεργασία πληρωμών, την πρόληψη απάτης, την εξισορρόπηση φόρτου και διοικητικές λειτουργίες.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies ανάλυσης δεδομένων για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιούν οι επισκέπτες την ιστοσελίδα, ποια προϊόντα προβάλλονται, ποιες κατηγορίες προσελκύουν ενδιαφέρον, πόσο χρόνο παραμένουν οι χρήστες, πώς φτάνουν οι επισκέπτες στην ιστοσελίδα και πώς μπορεί να βελτιωθεί η εμπειρία αγορών.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies λειτουργικότητας για να θυμόμαστε προτιμήσεις επισκεπτών, όπως ρυθμίσεις γλώσσας, ρυθμίσεις cookies, προτιμήσεις εμφάνισης, προτιμήσεις καλαθιού, προτιμήσεις νομίσματος, προτιμήσεις λίστας επιθυμιών ή παρόμοιες επιλογές.
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε cookies μάρκετινγκ όταν είναι ενεργά εργαλεία διαφήμισης, επαναληπτικού μάρκετινγκ, παρακολούθησης κοινωνικών δικτύων, εκστρατειών εγκαταλελειμμένου καλαθιού, παρακολούθησης συνεργατών ή μέτρησης διαφημιστικών εκστρατειών.
Όπου απαιτείται από τον νόμο, τα μη απαραίτητα cookies θα χρησιμοποιούνται μόνο αφού δοθεί συγκατάθεση. Μπορείτε να διαχειρίζεστε τα cookies μέσω του αναδυόμενου πλαισίου cookies της ιστοσελίδας, των ρυθμίσεων συγκατάθεσης ή των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Ο αποκλεισμός cookies ενδέχεται να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων του καλαθιού, της ολοκλήρωσης παραγγελίας, της σύνδεσης λογαριασμού, των ενσωματωμένων πολυμέσων, των αποθηκευμένων προτιμήσεων, της προστασίας από απάτη, της λειτουργίας ανάλυσης δεδομένων ή της λειτουργίας πληρωμών.
14. WordPress, WooCommerce, Πρόσθετα, Θέματα και Εργαλεία Τρίτων
Η ιστοσελίδα έχει αναπτυχθεί χρησιμοποιώντας WordPress και ενδέχεται να χρησιμοποιεί WooCommerce ή παρόμοια συστήματα ηλεκτρονικού εμπορίου. Οι ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου WordPress βασίζονται συχνά σε θέματα τρίτων, πρόσθετα, σενάρια εντολών, επεκτάσεις, ενσωματώσεις, APIs και τεχνικές υπηρεσίες.
Για την παρούσα ιστοσελίδα, τέτοια εργαλεία ενδέχεται να περιλαμβάνουν πρόσθετα ηλεκτρονικού εμπορίου, πρόσθετα πυλών πληρωμής, πρόσθετα αποστολής, φορολογικά εργαλεία, εργαλεία τιμολόγησης, εργαλεία καλαθιού, εργαλεία ολοκλήρωσης παραγγελίας, εργαλεία παραλλαγών προϊόντων, εργαλεία διαχείρισης αποθεμάτων, εργαλεία λογαριασμών πελατών, εργαλεία λίστας επιθυμιών, εργαλεία αξιολογήσεων προϊόντων, φόρμες επικοινωνίας, εργαλεία ενημερωτικών δελτίων, εργαλεία εγκαταλελειμμένου καλαθιού, εργαλεία μάρκετινγκ, γκαλερί πολυμέσων, εργαλεία ενσωμάτωσης βίντεο, ενσωματώσεις χαρτών, εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, εργαλεία συγκατάθεσης cookies, πρόσθετα SEO, συστήματα προσωρινής αποθήκευσης, εργαλεία ασφαλείας, εργαλεία δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας, εργαλεία αποστολής email, εργαλεία προσβασιμότητας, πρόσθετα βελτιστοποίησης απόδοσης και εργαλεία διαχείρισης ιστοσελίδας.
Τα εργαλεία αυτά ενδέχεται να επεξεργάζονται τεχνικά ή προσωπικά δεδομένα ανάλογα με τον σκοπό τους. Για παράδειγμα, ένα πρόσθετο ηλεκτρονικού εμπορίου μπορεί να επεξεργάζεται παραγγελίες, ένα πρόσθετο πληρωμών μπορεί να επεξεργάζεται την κατάσταση πληρωμής, ένα πρόσθετο αποστολής μπορεί να επεξεργάζεται πληροφορίες παράδοσης, ένα πρόσθετο φόρμας επικοινωνίας μπορεί να επεξεργάζεται υποβολές φορμών, ένα πρόσθετο ασφαλείας μπορεί να επεξεργάζεται διευθύνσεις IP, ένα εργαλείο ανάλυσης δεδομένων μπορεί να επεξεργάζεται συμπεριφορά επισκεπτών, ένα εργαλείο cookies μπορεί να αποθηκεύει προτιμήσεις συγκατάθεσης και ένα εργαλείο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας μπορεί να δημιουργεί αντίγραφα δεδομένων της ιστοσελίδας.
Η Pet Fabulous και η εταιρεία ανάπτυξης της ιστοσελίδας ενδέχεται να ενημερώνουν, απενεργοποιούν, αντικαθιστούν, αφαιρούν ή προσθέτουν πρόσθετα και εργαλεία κατά καιρούς για λόγους ασφάλειας, συμμόρφωσης, λειτουργικότητας, απόδοσης, συμβατότητας, εμπειρίας χρήστη ή επιχειρησιακών αναγκών.
Οι τρίτοι πάροχοι ενδέχεται να έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, όρους, διακομιστές, πρακτικές ασφαλείας και διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων. Όπου οι τρίτοι πάροχοι ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας, ενδέχεται να εφαρμόζονται οι δικοί τους όροι και πολιτικές απορρήτου. Όπου ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό της Pet Fabulous, αναμένεται να επεξεργάζονται τα δεδομένα σύμφωνα με κατάλληλες οδηγίες και την ισχύουσα νομοθεσία.
15. Ανάλυση Δεδομένων, Μάρκετινγκ και Επικοινωνίες Εγκαταλελειμμένου Καλαθιού
Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εργαλεία ανάλυσης δεδομένων και μάρκετινγκ για να κατανοούμε τη συμπεριφορά των πελατών, να βελτιώνουμε την απόδοση της ιστοσελίδας, να μετρούμε διαφημιστικές εκστρατείες, να εξατομικεύουμε περιεχόμενο, να προτείνουμε προϊόντα και να βελτιώνουμε την εμπειρία ολοκλήρωσης παραγγελίας.
Εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία εγκαταλελειμμένου καλαθιού, οι χρήστες που προσθέτουν προϊόντα στο καλάθι ή ξεκινούν τη διαδικασία ολοκλήρωσης παραγγελίας ενδέχεται να λαμβάνουν υπενθυμίσεις, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο και όπου υπάρχει η απαραίτητη συγκατάθεση ή νόμιμη βάση.
Οι επικοινωνίες μάρκετινγκ ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενημερωτικά δελτία, νέες κυκλοφορίες προϊόντων, διαφημιστικές προσφορές, εκπτωτικούς κωδικούς, ειδοποιήσεις επαναδιαθεσιμότητας, εποχιακές εκστρατείες, περιεχόμενο φροντίδας κατοικίδιων, υπενθυμίσεις εγκαταλελειμμένου καλαθιού και σχετικές ενημερώσεις. Μπορείτε να διαγραφείτε από επικοινωνίες μάρκετινγκ μέσω του συνδέσμου διαγραφής, εάν είναι διαθέσιμος, ή επικοινωνώντας με την Pet Fabulous μέσω της ιστοσελίδας.
Ακόμη και εάν διαγραφείτε από επικοινωνίες μάρκετινγκ, ενδέχεται να συνεχίσουμε να αποστέλλουμε απαραίτητες συναλλακτικές ή διοικητικές επικοινωνίες σχετικά με την παραγγελία, την πληρωμή, την παράδοση, τον λογαριασμό, την επιστροφή, την ανταλλαγή, την επιστροφή χρημάτων, το αίτημα εξυπηρέτησης πελατών ή νομικές ειδοποιήσεις.
16. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων
Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα με τη συνήθη εμπορική έννοια. Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα όπου αυτό είναι απαραίτητο για νόμιμους, επιχειρησιακούς, τεχνικούς, εμπορικούς, διοικητικούς ή επιχειρηματικούς σκοπούς.
Ενδέχεται να κοινοποιούμε πληροφορίες σε εταιρείες ανάπτυξης ιστοσελίδων, παρόχους φιλοξενίας, παρόχους υποστήριξης πληροφορικής, παρόχους πληρωμών, τράπεζες, παρόχους πρόληψης απάτης, εταιρείες ταχυμεταφορών, πλατφόρμες αποστολής, παρόχους εκτέλεσης παραγγελιών, παρόχους email, παρόχους ανάλυσης δεδομένων, πλατφόρμες μάρκετινγκ, παρόχους διαχείρισης cookies, παρόχους υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους, παρόχους αντιγράφων ασφαλείας, λογιστές, νομικούς συμβούλους, προμηθευτές, εργολάβους, επαγγελματικούς συνεργάτες, ασφαλιστικές εταιρείες, δημόσιες αρχές, ρυθμιστικές αρχές, δικαστήρια ή άλλα μέρη, όπου απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.
Ενδέχεται να κοινοποιούμε περιορισμένες τεχνικές πληροφορίες ή πληροφορίες σχετικές με την ιστοσελίδα στη LOOP Digital Marketing LTD, όπου αυτό είναι απαραίτητο για ανάπτυξη, υποστήριξη, συντήρηση, αντιμετώπιση προβλημάτων, ενημερώσεις, βελτιστοποίηση, αντίγραφα ασφαλείας ή παρακολούθηση ασφαλείας.
Ενδέχεται να αποκαλύπτουμε πληροφορίες όπου αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των δικαιωμάτων μας, την απάντηση σε νόμιμα αιτήματα, την πρόληψη απάτης, την εφαρμογή των παρόντων Όρων, τη διερεύνηση περιστατικών ασφαλείας, τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, την επεξεργασία συναλλαγών, την επίλυση διαφορών, τη διαχείριση ζητημάτων ασφάλειας προϊόντων ή την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.
17. Διεθνείς Διαβιβάσεις Δεδομένων
Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών που χρησιμοποιούνται από σύγχρονες ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου ενδέχεται να λειτουργούν διακομιστές, εργαλεία ή τεχνική υποδομή εκτός Κύπρου ή εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν παρόχους πληρωμών, παρόχους ανάλυσης δεδομένων, παρόχους email, παρόχους υπηρεσιών υπολογιστικού νέφους, εργαλεία μάρκετινγκ, εργαλεία ασφαλείας, συστήματα αντιγράφων ασφαλείας, υποδομή φιλοξενίας, παρόχους χαρτών, πλατφόρμες βίντεο, εργαλεία κοινωνικών δικτύων ή υπηρεσίες σχετικές με πρόσθετα.
Όταν προσωπικά δεδομένα διαβιβάζονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ενδέχεται να απαιτούνται κατάλληλες εγγυήσεις, όπως αποφάσεις επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, συμβατικές προστασίες, τεχνικές εγγυήσεις, οργανωτικά μέτρα ελέγχου ή άλλοι νόμιμοι μηχανισμοί διαβίβασης.
Οι διεθνείς αποστολές, εάν προσφέρονται, ενδέχεται επίσης να περιλαμβάνουν διεθνείς εταιρείες ταχυμεταφορών, τελωνειακές αρχές, συνεργάτες εκτέλεσης παραγγελιών, συνεργάτες παράδοσης ή άλλα μέρη που είναι απαραίτητα για την ολοκλήρωση της παράδοσης.
18. Διατήρηση Δεδομένων
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι εύλογα απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν μεγαλύτερο διάστημα απαιτείται ή επιτρέπεται από τον νόμο.
Αρχεία παραγγελιών, τιμολογίων, πληρωμών, παραδόσεων, επιστροφών, ανταλλαγών, επιστροφών χρημάτων και εξυπηρέτησης πελατών ενδέχεται να διατηρούνται για λογιστικούς, φορολογικούς σκοπούς, σκοπούς προστασίας καταναλωτών, εγγυήσεων, ασφάλειας προϊόντων, πρόληψης απάτης, επίλυσης διαφορών και νομικής συμμόρφωσης.
Τα ερωτήματα μέσω της ιστοσελίδας ενδέχεται να διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα ώστε να απαντηθεί το ερώτημα, να διαχειριστεί η επακόλουθη επικοινωνία, να παρασχεθούν οι ζητούμενες πληροφορίες, να διατηρηθούν διοικητικά αρχεία και να προστατευθούν νομικά δικαιώματα.
Τα δεδομένα λογαριασμού πελατών ενδέχεται να διατηρούνται όσο ο λογαριασμός παραμένει ενεργός ή για όσο απαιτείται για το ιστορικό παραγγελιών, την εξυπηρέτηση πελατών, τις νομικές υποχρεώσεις, την ασφάλεια ή την επίλυση διαφορών.
Τα τεχνικά αρχεία καταγραφής ενδέχεται να διατηρούνται για περιορισμένο χρονικό διάστημα για σκοπούς ασφάλειας, αντιμετώπισης προβλημάτων, παρακολούθησης απόδοσης, πρόληψης απάτης και συντήρησης της ιστοσελίδας.
Τα αρχεία συγκατάθεσης cookies ενδέχεται να διατηρούνται για την απόδειξη των επιλογών συγκατάθεσης και τη διαχείριση της συμμόρφωσης της ιστοσελίδας.
Τα δεδομένα μάρκετινγκ ενδέχεται να διατηρούνται μέχρι να διαγραφείτε από τη λίστα, να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας ή να ζητήσετε διαγραφή, όπου εφαρμόζεται.
Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, ενδέχεται να τα διαγράφουμε, να τα ανωνυμοποιούμε, να τα αρχειοθετούμε ή να περιορίζουμε με ασφάλεια την πρόσβαση σε αυτά, υπό την επιφύλαξη νομικών, επιχειρησιακών και τεχνικών περιορισμών.
19. Ασφάλεια Δεδομένων
Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, κατάχρηση, απώλεια, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.
Τα μέτρα ασφαλείας ενδέχεται να περιλαμβάνουν κρυπτογράφηση SSL, ασφαλή φιλοξενία, περιορισμένη διαχειριστική πρόσβαση, ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, ενημερώσεις WordPress, ενημερώσεις πρόσθετων, τείχη προστασίας, σάρωση κακόβουλου λογισμικού, αντίγραφα ασφαλείας, προστασία από ανεπιθύμητα μηνύματα, ασφάλεια πυλών πληρωμής, εργαλεία πρόληψης απάτης, ελέγχους πρόσβασης χρηστών, παρακολούθηση ασφαλείας και τεχνική συντήρηση.
Ωστόσο, καμία ιστοσελίδα, διακομιστής, σύστημα email, πρόσθετο, θέμα, βάση δεδομένων, πύλη πληρωμών, διαδικτυακή μετάδοση ή διαδικτυακή πλατφόρμα δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Αναγνωρίζετε ότι οποιαδήποτε πληροφορία υποβάλλεται μέσω διαδικτύου ενέχει κάποιο επίπεδο κινδύνου. Εάν πιστεύετε ότι η αλληλεπίδρασή σας με την Pet Fabulous δεν είναι πλέον ασφαλής, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Pet Fabulous μέσω της ιστοσελίδας.
20. Τα Δικαιώματά σας σχετικά με την Προστασία Δεδομένων
Ανάλογα με την τοποθεσία σας και την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται να έχετε δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα, διόρθωση ανακριβών δεδομένων, διαγραφή δεδομένων, περιορισμό επεξεργασίας, εναντίωση στην επεξεργασία, φορητότητα δεδομένων και ανάκληση συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση.
Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με την Pet Fabulous μέσω της ιστοσελίδας. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε. Ενδέχεται να αρνηθούμε, περιορίσουμε ή καθυστερήσουμε ένα αίτημα όπου επιτρέπεται από τον νόμο, συμπεριλαμβανομένων περιπτώσεων όπου τα δεδομένα πρέπει να διατηρηθούν για νομικές υποχρεώσεις, λογιστικά αρχεία, εκτέλεση παραγγελιών, συμβατική εκτέλεση, πρόληψη απάτης, λόγους ασφαλείας, λόγους ασφάλειας προϊόντων, επίλυση διαφορών ή νομικές αξιώσεις.
Εάν βρίσκεστε στην Κύπρο ή στην Ευρωπαϊκή Ένωση και πιστεύετε ότι έχουν παραβιαστεί τα δικαιώματά σας σχετικά με την προστασία δεδομένων, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
21. Απόρρητο Ανηλίκων
Η ιστοσελίδα προορίζεται για γενική χρήση ηλεκτρονικού εμπορίου από ενήλικες ή άτομα που έχουν τη νόμιμη ικανότητα να πραγματοποιούν διαδικτυακές αγορές. Δεν απευθύνεται ειδικά σε παιδιά. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών μέσω της ιστοσελίδας χωρίς την κατάλληλη συμμετοχή γονέα ή κηδεμόνα, όπου απαιτείται.
Εάν ένας γονέας ή κηδεμόνας πιστεύει ότι ένα παιδί έχει υποβάλει προσωπικά δεδομένα ή έχει πραγματοποιήσει παραγγελία μέσω της ιστοσελίδας χωρίς την κατάλληλη άδεια, μπορεί να επικοινωνήσει με την Pet Fabulous μέσω της ιστοσελίδας ώστε να εξεταστεί το ζήτημα.
22. Σύνδεσμοι Τρίτων
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων, πλατφόρμες κοινωνικών δικτύων, παρόχους πληρωμών, σελίδες παρακολούθησης αποστολών, ιστοσελίδες προμηθευτών, ιστοσελίδες συνεργατών, πλατφόρμες αξιολογήσεων, πλατφόρμες βίντεο, δημόσιους πόρους, πόρους φροντίδας κατοικίδιων, ιστοσελίδες κατασκευαστών ή εξωτερικές υπηρεσίες. Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται μόνο για διευκόλυνση.
Δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, την ασφάλεια, τις πρακτικές απορρήτου, τους όρους, τη διαθεσιμότητα ή τις ενέργειες ιστοσελίδων τρίτων. Η πρόσβαση σε ιστοσελίδες τρίτων πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη.
Μέρος Β: Όροι Χρήσης
23. Αποδοχή Όρων
Με την πρόσβαση ή χρήση του petfabulous.cy, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με αυτούς τους Όρους, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα.
Οι παρόντες Όροι ισχύουν για όλους τους επισκέπτες, χρήστες, πελάτες, κατόχους λογαριασμών, υποψήφιους πελάτες, επιχειρηματικούς συνεργάτες, προμηθευτές, εργολάβους, εκπροσώπους και οποιοδήποτε άτομο αποκτά πρόσβαση ή αλληλεπιδρά με την ιστοσελίδα.
Ενδέχεται να ενημερώνουμε τους παρόντες Όρους κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα τίθεται σε ισχύ όταν δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά. Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά τη δημοσίευση αλλαγών σημαίνει ότι αποδέχεστε τους ενημερωμένους Όρους.
24. Σκοπός Ηλεκτρονικού Εμπορίου της Ιστοσελίδας
Η ιστοσελίδα παρέχεται για σκοπούς ηλεκτρονικού εμπορίου, παρουσίασης προϊόντων κατοικίδιων και διαδικτυακών αγορών. Ενδέχεται να περιλαμβάνει κατηγορίες προϊόντων, περιγραφές προϊόντων, εικόνες, τιμές, διαφημιστικές προσφορές, λειτουργία καλαθιού, λειτουργία ολοκλήρωσης παραγγελίας, λογαριασμούς πελατών, επιλογές πληρωμής, πληροφορίες παράδοσης, πληροφορίες επιστροφών, πληροφορίες ανταλλαγών, πληροφορίες εξυπηρέτησης πελατών, περιεχόμενο φροντίδας κατοικίδιων και σχετικό υλικό.
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να προσφέρει προϊόντα σε κατηγορίες όπως τροφές κατοικίδιων, λιχουδιές, παιχνίδια, προϊόντα περιποίησης, προϊόντα υγιεινής, κρεβάτια, περιλαίμια, λουριά, μπολ, αξεσουάρ, εποχιακά προϊόντα κατοικίδιων, προϊόντα άνεσης, προϊόντα εκπαίδευσης, είδη δώρων και άλλα σχετικά είδη. Η Pet Fabulous ενδέχεται να ενημερώνει, αφαιρεί, αντικαθιστά, διακόπτει ή προσθέτει προϊόντα και κατηγορίες οποιαδήποτε στιγμή.
Η ιστοσελίδα δεν εγγυάται ότι όλες οι πληροφορίες προϊόντων είναι πλήρεις, ενημερωμένες, ακριβείς ή κατάλληλες για κάθε πελάτη ή κάθε κατοικίδιο. Οι πληροφορίες προϊόντων ενδέχεται να αλλάζουν οποιαδήποτε στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
25. Διαδικτυακές Παραγγελίες
Με την πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε τη νόμιμη ικανότητα να πραγματοποιήσετε αγορά, ότι οι πληροφορίες που παρέχετε είναι ακριβείς και ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.
Ένα αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης παραγγελίας μπορεί να επιβεβαιώνει ότι η παραγγελία έχει ληφθεί, αλλά αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχει γίνει οριστικά αποδεκτή. Η Pet Fabulous διατηρεί το δικαίωμα να αποδέχεται, απορρίπτει, ακυρώνει, περιορίζει ή τροποποιεί παραγγελίες όπου αυτό είναι νόμιμο και κατάλληλο.
Οι παραγγελίες ενδέχεται να ακυρωθούν ή να απορριφθούν για λόγους που περιλαμβάνουν μη διαθεσιμότητα προϊόντων, σφάλματα τιμολόγησης, αποτυχία πληρωμής, υποψία απάτης, εσφαλμένες πληροφορίες πελάτη, περιορισμούς παράδοσης, τεχνικά σφάλματα, κακή χρήση εκπτωτικών κωδικών, κατάχρηση επιστροφών, κατάχρηση ανταλλαγών, περιορισμούς ασφάλειας προϊόντων ή άλλους νόμιμους επιχειρηματικούς λόγους.
26. Διαθεσιμότητα Προϊόντων και Αποθέματα
Η διαθεσιμότητα των προϊόντων υπόκειται σε αλλαγές. Προϊόντα που εμφανίζονται ως διαθέσιμα ενδέχεται να καταστούν μη διαθέσιμα λόγω αλλαγών αποθεμάτων, καθυστερήσεων προμηθευτών, ταυτόχρονων αγορών, τεχνικών σφαλμάτων, προβλημάτων συγχρονισμού αποθεμάτων, ζημιών προϊόντων, ημερομηνιών λήξης, ανακλήσεων προϊόντων, διακοπής κυκλοφορίας ή άλλων επιχειρησιακών λόγων.
Η Pet Fabulous δεν εγγυάται ότι κάθε προϊόν, μέγεθος, χρώμα, γεύση, βάρος, συσκευασία ή παραλλαγή που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα θα είναι πάντα διαθέσιμο. Εάν ένα προϊόν που παραγγέλθηκε δεν είναι διαθέσιμο, η Pet Fabulous ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας για να προσφέρει ακύρωση, επιστροφή χρημάτων, εναλλακτικό προϊόν, καθυστερημένη εκτέλεση παραγγελίας, επιλογή ανταλλαγής ή άλλη κατάλληλη λύση όπου χρειάζεται.
27. Τιμές, Φόροι, Εκπτώσεις και Σφάλματα
Οι τιμές εμφανίζονται στην ιστοσελίδα στο νόμισμα που παρουσιάζεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Οι τιμές ενδέχεται να περιλαμβάνουν ή να μην περιλαμβάνουν ΦΠΑ, έξοδα παράδοσης, τελωνειακά τέλη, εισαγωγικούς δασμούς ή άλλες χρεώσεις, ανάλογα με τη διαμόρφωση της ιστοσελίδας, τον προορισμό και την ισχύουσα νομοθεσία.
Η Pet Fabulous διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει τιμές, να διορθώνει σφάλματα, να αλλάζει προσφορές, να τροποποιεί εκπτώσεις, να αποσύρει προσφορές και να ενημερώνει πληροφορίες προϊόντων οποιαδήποτε στιγμή.
Εάν ένα προϊόν έχει καταχωριστεί με εσφαλμένη τιμή λόγω τυπογραφικού σφάλματος, τεχνικού προβλήματος, σφάλματος πρόσθετου, σφάλματος προμηθευτή, σφάλματος νομίσματος, σφάλματος φορολογικής ρύθμισης, σφάλματος έκπτωσης ή άλλου λάθους, η Pet Fabulous διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει ή να διορθώσει την παραγγελία πριν από την εκτέλεσή της, ακόμη και εάν η παραγγελία έχει υποβληθεί.
Οι εκπτωτικοί κωδικοί, οι διαφημιστικές προσφορές, οι κωδικοί δώρων και τα κουπόνια ενδέχεται να υπόκεινται σε ξεχωριστούς όρους, ημερομηνίες λήξης, ελάχιστες απαιτήσεις δαπάνης, εξαιρέσεις προϊόντων, εξαιρέσεις κατηγοριών, εξαιρέσεις εκπτωτικών προϊόντων, όρια χρήσης και άλλους περιορισμούς. Η Pet Fabulous διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώνει ή να αρνείται την καταχρηστική χρήση προσφορών.
28. Πληρωμές
Η πληρωμή πρέπει να ολοκληρώνεται χρησιμοποιώντας τις μεθόδους πληρωμής που είναι διαθέσιμες κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Υποβάλλοντας στοιχεία πληρωμής, επιβεβαιώνετε ότι είστε εξουσιοδοτημένοι να χρησιμοποιήσετε την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής.
Η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις, απορρίψεις πληρωμών, τραπεζικές χρεώσεις, τέλη μετατροπής νομίσματος, διακοπές λειτουργίας πυλών πληρωμής, ελέγχους απάτης, αποφάσεις εκδοτών καρτών ή αποτυχίες συναλλαγών που προκαλούνται από τρίτους παρόχους πληρωμών, τράπεζες, εκδότες καρτών ή χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
Οι παραγγελίες ενδέχεται να μην υποβάλλονται σε επεξεργασία έως ότου εγκριθεί ή επιβεβαιωθεί η πληρωμή, εκτός εάν η Pet Fabulous συμφωνήσει ρητά διαφορετικά.
29. Παράδοση και Αποστολή
Οι επιλογές παράδοσης, οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης και οι χρεώσεις παράδοσης ενδέχεται να εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ή σε ξεχωριστή σελίδα πληροφοριών παράδοσης.
Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης δεν είναι εγγυημένοι, εκτός εάν δηλώνεται ρητά εγγράφως. Η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που προκαλούνται από εταιρείες ταχυμεταφορών, εσφαλμένες διευθύνσεις, αποτυχημένες προσπάθειες παράδοσης, τελωνειακούς ελέγχους, διαδικασίες εισαγωγής, απεργίες, καιρικές συνθήκες, δημόσιες αργίες, περιόδους αυξημένης ζήτησης, καθυστερήσεις προμηθευτών, προβλήματα διαθεσιμότητας προϊόντων ή γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της.
Είστε υπεύθυνοι για την παροχή ακριβών πληροφοριών παράδοσης. Εάν μια παραγγελία καθυστερήσει, επιστραφεί, χαθεί ή δεν μπορεί να παραδοθεί λόγω εσφαλμένων ή ελλιπών πληροφοριών του πελάτη, ενδέχεται να ισχύουν πρόσθετες χρεώσεις.
Ο κίνδυνος σχετικά με το προϊόν ενδέχεται να μεταφέρεται σε εσάς κατά την παράδοση, υπό την επιφύλαξη της υποχρεωτικής νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών. Εάν ένα προϊόν παραδοθεί κατεστραμμένο, λανθασμένο, ελλιπές, ληγμένο, ελαττωματικό ή με ελλείψεις, θα πρέπει να επικοινωνήσετε άμεσα με την Pet Fabulous μέσω της ιστοσελίδας, παρέχοντας τον αριθμό παραγγελίας, λεπτομέρειες του προβλήματος και σχετικές φωτογραφίες όπου χρειάζεται.
30. Επιστροφές, Ανταλλαγές και Επιστροφές Χρημάτων
Τα δικαιώματα επιστροφής, ανταλλαγής και επιστροφής χρημάτων εξαρτώνται από την ισχύουσα νομοθεσία, την κατηγορία προϊόντος, την κατάσταση προϊόντος, τις απαιτήσεις υγιεινής, τις απαιτήσεις ασφάλειας προϊόντων, τον χρόνο επιστροφής και τις δημοσιευμένες διαδικασίες επιστροφών της Pet Fabulous.
Οι πελάτες θα πρέπει να ζητούν επιστροφές ή ανταλλαγές εντός της ισχύουσας νόμιμης ή δηλωμένης περιόδου επιστροφής και να ακολουθούν τις οδηγίες της Pet Fabulous. Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστρέφονται στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα, κλειστά όπου χρειάζεται, χωρίς ζημιές, πλήρη, με την αρχική συσκευασία, τις ετικέτες, τις σφραγίδες, τα αξεσουάρ, τα εγχειρίδια και τα συνοδευτικά έγγραφα, όπου εφαρμόζεται.
Για λόγους προστασίας της υγείας, υγιεινής, ασφάλειας τροφίμων, ασφάλειας κατοικίδιων, ημερομηνίας λήξης, μόλυνσης και μεταπώλησης, ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να μην μπορούν να επιστραφούν εάν έχουν ανοιχτεί, αποσφραγιστεί, χρησιμοποιηθεί, τροποποιηθεί, υποστεί ζημιά, μολυνθεί, καταναλωθεί εν μέρει, λήξει ή καταστεί ακατάλληλα για μεταπώληση. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει τροφές κατοικίδιων, λιχουδιές, συμπληρώματα όπου εφαρμόζεται, προϊόντα περιποίησης, προϊόντα υγιεινής, κρεβάτια, προϊόντα άμμου υγιεινής, προϊόντα καθαρισμού, σφραγισμένα προϊόντα, εξατομικευμένα προϊόντα και οποιαδήποτε άλλα αγαθά που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή αφού ανοιχτούν ή χρησιμοποιηθούν.
Οι επιστροφές χρημάτων ενδέχεται να μειωθούν ή να απορριφθούν όταν τα προϊόντα παρουσιάζουν σημάδια χρήσης, ανοίγματος, ζημιάς, ελλείψεων εξαρτημάτων, ελλείψεων σφραγίδων, ελλείψεων συσκευασίας, μόλυνσης, οσμών, τριχών κατοικίδιων, μασήματος, γρατζουνιών, τροποποίησης, λήξης ή χειρισμού πέραν του αναγκαίου για την επιθεώρησή τους.
Οι ανταλλαγές ενδέχεται να εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα αποθεμάτων. Εάν το ζητούμενο προϊόν, μέγεθος, γεύση, χρώμα ή παραλλαγή δεν είναι διαθέσιμο, η Pet Fabulous ενδέχεται να προσφέρει εναλλακτικό προϊόν, πίστωση καταστήματος όπου είναι νόμιμη και αποδεκτή, επιστροφή χρημάτων ή άλλη κατάλληλη λύση.
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει υποχρεωτικά δικαιώματα καταναλωτών που δεν μπορούν να αποκλειστούν σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
31. Χρήση Προϊόντων, Αλλεργίες, Ασφάλεια Κατοικίδιων και Ευθύνη Πελάτη
Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την ανάγνωση περιγραφών προϊόντων, ετικετών, καταλόγων συστατικών, οδηγιών σίτισης, οδηγιών χρήσης, προειδοποιήσεων, οδηγιών φροντίδας, οδηγών μεγεθών, ειδοποιήσεων ασφαλείας, ηλικιακών συστάσεων και συσκευασιών προϊόντων πριν χρησιμοποιήσουν οποιοδήποτε προϊόν.
Ορισμένες τροφές κατοικίδιων, λιχουδιές, προϊόντα περιποίησης, υλικά, χρωστικές, αρώματα, παιχνίδια, αξεσουάρ ή συστατικά ενδέχεται να προκαλέσουν πεπτικές διαταραχές, ερεθισμούς, αλλεργικές αντιδράσεις, κινδύνους πνιγμού, κινδύνους μάσησης, συμπεριφορικούς κινδύνους ή ευαισθησίες σε ορισμένα κατοικίδια. Οι πελάτες των οποίων τα κατοικίδια έχουν αλλεργίες, ευαίσθητη πέψη, ιατρικές παθήσεις, κύηση, φαρμακευτική αγωγή, ειδικές δίαιτες, οδοντικά προβλήματα, ανάγκες σχετικές με την ηλικία ή άλλες ανησυχίες θα πρέπει να συμβουλεύονται εξειδικευμένο κτηνίατρο πριν αγοράσουν ή χρησιμοποιήσουν σχετικά προϊόντα.
Τα παιχνίδια, τα περιλαίμια, τα λουριά, τα σαμαράκια, τα μπολ, τα κρεβάτια, τα προϊόντα περιποίησης και τα αξεσουάρ θα πρέπει να επιλέγονται βάσει του μεγέθους, του είδους, της φυλής, της δύναμης, της ηλικίας, της συμπεριφοράς, των συνηθειών μάσησης και του περιβάλλοντος του κατοικίδιου. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την επίβλεψη των κατοικίδιων κατά τη χρήση προϊόντων, τον τακτικό έλεγχο προϊόντων, την αφαίρεση κατεστραμμένων προϊόντων, την τήρηση των οδηγιών κατασκευαστή και τη διασφάλιση ότι το προϊόν παραμένει κατάλληλο και ασφαλές.
Η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για βλάβες που προκαλούνται από λανθασμένη επιλογή προϊόντος, κακή χρήση, μη τήρηση οδηγιών, έλλειψη επίβλεψης, αλλεργίες κατοικίδιων, πνιγμό, μάσηση, κατάποση εξαρτημάτων, ακατάλληλη αποθήκευση, ληγμένα προϊόντα, χρήση από ακατάλληλα κατοικίδια ή χρήση προϊόντων για μη προβλεπόμενους σκοπούς, εκτός εάν η ευθύνη δεν μπορεί να αποκλειστεί σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
32. Εικόνες και Περιγραφές Προϊόντων
Οι εικόνες προϊόντων παρέχονται για γενικούς ενδεικτικούς σκοπούς. Τα πραγματικά προϊόντα ενδέχεται να διαφέρουν λόγω φωτισμού, φωτογράφισης, ρυθμίσεων οθόνης, επεξεργασίας εικόνων, αλλαγών συσκευασίας, ενημερώσεων προμηθευτών, κατασκευαστικών διαφορών, διαφορών χρώματος, αντίληψης μεγέθους, διαφορών υφής, αλλαγών συστατικών, αλλαγών σύνθεσης ή διαφορών παρτίδων.
Η Pet Fabulous καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ακριβή εμφάνιση πληροφοριών προϊόντων, αλλά δεν εγγυάται ότι τα χρώματα, οι διαστάσεις, οι συσκευασίες, τα υλικά, οι υφές, τα συστατικά, οι μυρωδιές, οι γεύσεις, τα βάρη ή οι λεπτομέρειες προϊόντων θα παρουσιάζονται απόλυτα σωστά σε κάθε συσκευή.
Όπου η ακρίβεια είναι σημαντική, οι πελάτες θα πρέπει να επικοινωνούν με την Pet Fabulous πριν από την αγορά.
33. Αξιολογήσεις, Σχόλια και Περιεχόμενο Χρηστών
Εάν η ιστοσελίδα επιτρέπει αξιολογήσεις, σχόλια, βαθμολογίες προϊόντων, μεταφορτώσεις αρχείων ή περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες, οι χρήστες είναι υπεύθυνοι να διασφαλίζουν ότι το περιεχόμενό τους είναι νόμιμο, αληθές, σεβαστό, σχετικό και δεν παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.
Η Pet Fabulous ενδέχεται να ελέγχει, αφαιρεί, επεξεργάζεται, απορρίπτει ή διαγράφει περιεχόμενο χρηστών που είναι καταχρηστικό, ψευδές, παραπλανητικό, δυσφημιστικό, παράνομο, διαφημιστικό, ανεπιθύμητο, προσβλητικό, άσχετο ή διαφορετικά ακατάλληλο.
Η υποβολή περιεχομένου δεν εγγυάται τη δημοσίευσή του. Υποβάλλοντας περιεχόμενο, παραχωρείτε στην Pet Fabulous μη αποκλειστικό δικαίωμα χρήσης, εμφάνισης, αναπαραγωγής και επεξεργασίας του περιεχομένου αυτού για σκοπούς ιστοσελίδας, εξυπηρέτησης πελατών, μάρκετινγκ και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, υπό την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας.
34. Ανακλήσεις Προϊόντων, Ειδοποιήσεις Ασφαλείας και Ευθύνη Κατασκευαστή
Τα προϊόντα κατοικίδιων ενδέχεται να προμηθεύονται από τρίτους κατασκευαστές, διανομείς, χονδρεμπόρους ή εμπορικά σήματα. Οι πληροφορίες ασφάλειας προϊόντων, τα συστατικά, τα υλικά, οι προειδοποιήσεις, οι ημερομηνίες λήξης, οι κωδικοί παρτίδων, η συνιστώμενη χρήση και οι ειδοποιήσεις ανάκλησης ενδέχεται να προέρχονται από αυτά τα τρίτα μέρη.
Όταν η Pet Fabulous ενημερώνεται για σχετικό ζήτημα ασφαλείας, ανάκληση, εσφαλμένες πληροφορίες προϊόντος, ειδοποίηση προμηθευτή ή προειδοποίηση κατασκευαστή, ενδέχεται να λαμβάνει εύλογα μέτρα για την ενημέρωση πελατών, την αφαίρεση προϊόντων, την επικοινωνία με επηρεαζόμενους πελάτες, τη συνεργασία με προμηθευτές ή τη λήψη άλλων κατάλληλων μέτρων.
Οι πελάτες θα πρέπει να διατηρούν τη συσκευασία προϊόντων, τους αριθμούς παρτίδων, τα αρχεία παραγγελιών και τις πληροφορίες κατασκευαστή, όπου χρειάζεται. Η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για κατασκευαστικά ελαττώματα, ανακρίβειες προμηθευτών, κρυφά ελαττώματα προϊόντων ή ισχυρισμούς τρίτων σχετικά με προϊόντα, εκτός εάν η ευθύνη επιβάλλεται από υποχρεωτική νομοθεσία.
35. Υποχρεώσεις Χρηστών
Συμφωνείτε να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα νόμιμα, υπεύθυνα και με σεβασμό.
Δεν επιτρέπεται να υποβάλλετε ψευδείς, παραπλανητικές, καταχρηστικές, δυσφημιστικές, παράνομες, εμπιστευτικές πληροφορίες τρίτων, δόλιες ή κακόβουλες πληροφορίες.
Δεν επιτρέπεται να παρουσιάζετε ψευδώς την ταυτότητά σας, την εξουσιοδότησή σας για πληρωμές, τα στοιχεία παράδοσης, την ηλικία, την εταιρεία, τις πληροφορίες σχετικά με κατοικίδια ή την πρόθεσή σας να πραγματοποιήσετε αγορά.
Δεν επιτρέπεται να επιχειρείτε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στην ιστοσελίδα, στον πίνακα διαχείρισης WordPress, στον διακομιστή, στα πρόσθετα, στις βάσεις δεδομένων, στους λογαριασμούς πελατών, στα συστήματα ολοκλήρωσης παραγγελιών, στα συστήματα πληρωμών, στα συστήματα email, στο περιβάλλον φιλοξενίας ή σε περιοχές περιορισμένης πρόσβασης.
Δεν επιτρέπεται να ανεβάζετε κακόβουλο λογισμικό, να πραγματοποιείτε μη εξουσιοδοτημένη εξαγωγή δεδομένων, να υπερφορτώνετε την ιστοσελίδα, να αντιγράφετε περιεχόμενο χωρίς άδεια, να παρεμβαίνετε σε εργαλεία ασφαλείας, να δοκιμάζετε ευπάθειες χωρίς εξουσιοδότηση, να χρησιμοποιείτε καταχρηστικά φόρμες επικοινωνίας, να υποδύεστε άλλο άτομο, να καταχράστε προσφορές, να χρησιμοποιείτε κλεμμένα στοιχεία πληρωμών, να δημιουργείτε δόλιες παραγγελίες, να καταχράστε επιστροφές ή ανταλλαγές ή να χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα με τρόπο που θα μπορούσε να προκαλέσει ζημιά στην Pet Fabulous, στους πελάτες της, στους προμηθευτές της, στους παρόχους υπηρεσιών της ή στην εταιρεία ανάπτυξης της ιστοσελίδας.
Η Pet Fabulous διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει χρήστες, να περιορίζει την πρόσβαση, να διατηρεί αποδεικτικά στοιχεία, να ακυρώνει παραγγελίες, να αναφέρει παράνομη δραστηριότητα, να αρνείται την παροχή υπηρεσιών, να κλείνει λογαριασμούς ή να προβαίνει σε νομικές ενέργειες όπου απαιτείται.
36. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων, περιγραφών προϊόντων, σχεδιασμού, διάταξης, εικόνων, γραφικών, εικονιδίων, λογοτύπων, βίντεο, φωτογραφιών προϊόντων, περιγραφών κατηγοριών, διαφημιστικών πλαισίων, εγγράφων, αρχείων προς λήψη, περιεχομένου φροντίδας κατοικίδιων και άλλου υλικού, ανήκει στην Pet Fabulous ή χρησιμοποιείται κατόπιν άδειας, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά.
Μπορείτε να προβάλλετε την ιστοσελίδα για προσωπικές αγορές και ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν επιτρέπεται να αντιγράφετε, αναπαράγετε, τροποποιείτε, διανέμετε, δημοσιεύετε, πωλείτε, εξάγετε δεδομένα αυτοματοποιημένα, ενσωματώνετε σε πλαίσια, αναπαράγετε σε άλλους ιστότοπους, εκμεταλλεύεστε εμπορικά, επαναχρησιμοποιείτε περιεχόμενο ή χρησιμοποιείτε υλικό της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.
Οι εμπορικές επωνυμίες, τα λογότυπα, τα ονόματα προϊόντων, η οπτική ταυτότητα, τα σχέδια, οι διατάξεις, το περιεχόμενο προϊόντων, οι φωτογραφίες και το σχετικό υλικό ενδέχεται να προστατεύονται από νόμους περί πνευματικής ιδιοκτησίας. Η μη εξουσιοδοτημένη χρήση μπορεί να οδηγήσει σε νομικές ενέργειες.
37. Δικαιώματα και Περιορισμοί Ευθύνης Εταιρείας Ανάπτυξης Ιστοσελίδας
Η ιστοσελίδα έχει αναπτυχθεί από τη LOOP Digital Marketing LTD. Ορισμένα τεχνικά, δημιουργικά, σχεδιαστικά, δομικά ή κατασκευαστικά στοιχεία ενδέχεται να έχουν δημιουργηθεί, να ανήκουν, να χρησιμοποιούνται κατόπιν άδειας ή να έχουν ρυθμιστεί από τη LOOP Digital Marketing LTD, σύμφωνα με τη συμφωνία μεταξύ της Pet Fabulous και της LOOP Digital Marketing LTD.
Οποιαδήποτε αναφορά στην εταιρεία ανάπτυξης της ιστοσελίδας, αναφορά στο υποσέλιδο, μεταδεδομένα, τεχνική υπογραφή ή αναφορά ανάπτυξης δεν δημιουργεί οποιαδήποτε σχέση μεταξύ των επισκεπτών της ιστοσελίδας και της LOOP Digital Marketing LTD.
Η LOOP Digital Marketing LTD δεν ευθύνεται για τα προϊόντα της Pet Fabulous, την ποιότητα προϊόντων, την ασφάλεια προϊόντων, την καταλληλότητα για κατοικίδια, τις περιγραφές προϊόντων, τη διαθεσιμότητα προϊόντων, την τιμολόγηση, τις πληρωμές, την εκτέλεση παραγγελιών, την παράδοση, την εξυπηρέτηση πελατών, τις επιστροφές, τις επιστροφές χρημάτων, τις ανταλλαγές, τη συμμόρφωση με τη νομοθεσία προστασίας καταναλωτών, τους ισχυρισμούς υγείας κατοικίδιων, τους ισχυρισμούς διατροφής κατοικίδιων, τις σχέσεις με προμηθευτές, τον έλεγχο αποθεμάτων, τις φορολογικές υποχρεώσεις, τις ανακλήσεις προϊόντων ή την ακρίβεια επιχειρηματικών πληροφοριών που παρέχονται από την Pet Fabulous ή τρίτους.
38. WordPress και Λειτουργίες Τρίτων
Η ιστοσελίδα λειτουργεί με WordPress και ενδέχεται να βασίζεται σε θέματα τρίτων, πρόσθετα, σενάρια εντολών, ενσωματώσεις, APIs και εργαλεία. Τα συστήματα αυτά ενδέχεται να υποστηρίζουν ηλεκτρονικό εμπόριο, καλάθι, ολοκλήρωση παραγγελίας, πληρωμές, αποστολές, τιμολόγια, υπολογισμούς φόρων, παραλλαγές προϊόντων, λογαριασμούς πελατών, λίστες επιθυμιών, αξιολογήσεις, SEO, προσωρινή αποθήκευση, ανάλυση δεδομένων, αντίγραφα ασφαλείας, ασφάλεια, cookies, μάρκετινγκ και άλλες λειτουργίες.
Οι τεχνολογίες τρίτων ενδέχεται περιστασιακά να προκαλέσουν τεχνικά προβλήματα, συμπεριλαμβανομένων διακοπών λειτουργίας, συγκρούσεων πρόσθετων, προβλημάτων διάταξης, εσφαλμένης εμφάνισης προϊόντων, εσφαλμένης εμφάνισης παραλλαγών, προβλημάτων συγχρονισμού αποθεμάτων, σφαλμάτων καλαθιού, αποτυχιών ολοκλήρωσης παραγγελίας, σφαλμάτων πληρωμών, σφαλμάτων υπολογισμού μεταφορικών, αποτυχιών παράδοσης φορμών, προβλημάτων φόρτωσης εικόνων, προβλημάτων συμβατότητας προγραμμάτων περιήγησης, αλλαγών απόδοσης ή προειδοποιήσεων ασφαλείας.
Η Pet Fabulous ή/και η εταιρεία ανάπτυξης της ιστοσελίδας ενδέχεται να ενημερώνουν, αντικαθιστούν, αφαιρούν, απενεργοποιούν ή αναδιαμορφώνουν οποιαδήποτε τεχνολογία τρίτων όπου απαιτείται για λόγους ασφάλειας, συμμόρφωσης, συμβατότητας, απόδοσης ή επιχειρηματικών αναγκών.
Δεν εγγυόμαστε ότι κάθε λειτουργία της ιστοσελίδας θα είναι διαθέσιμη ανά πάσα στιγμή ή ότι η ιστοσελίδα θα λειτουργεί πάντοτε χωρίς σφάλματα.
39. Ιστοσελίδες Τρίτων και Εξωτερικοί Πόροι
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς εξωτερικές ιστοσελίδες, σελίδες κοινωνικών δικτύων, παρόχους πληρωμών, σελίδες παρακολούθησης αποστολών, ιστοσελίδες προμηθευτών, ιστοσελίδες κατασκευαστών, ιστοσελίδες συνεργατών, πλατφόρμες βίντεο, πλατφόρμες αξιολογήσεων, δημόσιους πόρους, πόρους φροντίδας κατοικίδιων ή άλλους πόρους τρίτων.
Οι σύνδεσμοι αυτοί παρέχονται μόνο για διευκόλυνση. Δεν ελέγχουμε ιστοσελίδες τρίτων και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, την ακρίβεια, τις πρακτικές απορρήτου, τους όρους, την ασφάλεια, τη διαθεσιμότητα ή τις ενέργειές τους.
Η πρόσβαση σε πόρους τρίτων πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη.
40. Διαθεσιμότητα Ιστοσελίδας
Επιδιώκουμε να διατηρούμε την ιστοσελίδα διαθέσιμη, ασφαλή και λειτουργική. Ωστόσο, δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη λειτουργία ή λειτουργία χωρίς σφάλματα.
Η ιστοσελίδα ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμη λόγω συντήρησης, ενημερώσεων, προβλημάτων φιλοξενίας, περιστατικών ασφαλείας, κυβερνοεπιθέσεων, διακοπών διαδικτύου, συγκρούσεων πρόσθετων, διακοπών λειτουργίας διακομιστή, προβλημάτων ονόματος χώρου, αποτυχιών υπηρεσιών τρίτων, προβλημάτων APIs, προβλημάτων παρόχων πληρωμών, προβλημάτων ενσωμάτωσης εταιρειών ταχυμεταφορών, προβλημάτων ενσωμάτωσης προμηθευτών ή γεγονότων εκτός του εύλογου ελέγχου μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε, περιορίσουμε, ενημερώσουμε, τροποποιήσουμε, επανασχεδιάσουμε ή διακόψουμε οποιοδήποτε μέρος της ιστοσελίδας ανά πάσα στιγμή χωρίς ευθύνη, υπό την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας.
41. Ασφάλεια και Απαγορευμένη Συμπεριφορά
Δεν επιτρέπεται να επιχειρείτε να θέσετε σε κίνδυνο την ασφάλεια ή την ακεραιότητα της ιστοσελίδας. Η απαγορευμένη συμπεριφορά περιλαμβάνει προσπάθειες πρόσβασης σε περιορισμένες περιοχές, σάρωση για ευπάθειες, μεταφόρτωση κακόβουλων αρχείων, παράκαμψη τειχών προστασίας, χειραγώγηση φορμών, αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων, επιθέσεις άρνησης υπηρεσίας, υπερβολική αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων, αυτοματοποιημένη αντιγραφή περιεχομένου, δοκιμή κλεμμένων καρτών, πραγματοποίηση δόλιων παραγγελιών, εισαγωγή κακόβουλου κώδικα ή παρέμβαση στην κανονική λειτουργία της ιστοσελίδας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακολουθούμε τη δραστηριότητα της ιστοσελίδας για σκοπούς ασφαλείας, να αποκλείουμε ύποπτους χρήστες, να περιορίζουμε διευθύνσεις IP, να διατηρούμε αρχεία καταγραφής, να συνεργαζόμαστε με παρόχους φιλοξενίας, παρόχους πληρωμών και αρχές επιβολής του νόμου και να αναφέρουμε παράνομη συμπεριφορά όπου χρειάζεται.
42. Αποποιήσεις Ευθύνης
Η ιστοσελίδα παρέχεται «ως έχει» και «όπως είναι διαθέσιμη». Η Pet Fabulous καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη διατήρηση ακριβούς και χρήσιμου περιεχομένου, αλλά δεν εγγυάται ότι η ιστοσελίδα, οι περιγραφές προϊόντων, οι τιμές, η διαθεσιμότητα, οι εικόνες, τα βίντεο, οι πληροφορίες προϊόντων, οι πληροφορίες παράδοσης, το διαφημιστικό περιεχόμενο, το περιεχόμενο φροντίδας κατοικίδιων, οι πληροφορίες σίτισης ή άλλο περιεχόμενο θα είναι πλήρη, ενημερωμένα, αδιάλειπτα, ασφαλή, χωρίς σφάλματα ή κατάλληλα για τις ανάγκες κάθε χρήστη ή κάθε κατοικίδιου.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η Pet Fabulous αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που δεν δηλώνονται ρητά εγγράφως, συμπεριλαμβανομένων σιωπηρών εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, μη παραβίασης δικαιωμάτων, διαθεσιμότητας, καταλληλότητας προϊόντος, καταλληλότητας για κατοικίδιο, αποτελέσματος υγείας κατοικίδιου, αποτελέσματος διατροφής κατοικίδιου, συμπεριφορικού αποτελέσματος, εμπορικού αποτελέσματος και αδιάλειπτης λειτουργίας.
Τίποτα στην ιστοσελίδα δεν θα πρέπει να ερμηνεύεται ως εγγυημένη προσφορά, δεσμευτική δήλωση, τελικός συμβατικός όρος, κτηνιατρική συμβουλή, ιατρική συμβουλή, συμβουλή διατροφής κατοικίδιων, συμβουλή συμπεριφοράς, εγγύηση ή υπόσχεση οποιουδήποτε αποτελέσματος, εκτός εάν έχει επιβεβαιωθεί ρητά εγγράφως από εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπο.
43. Περιορισμός Ευθύνης
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για οποιεσδήποτε έμμεσες, παρεπόμενες, επακόλουθες, ειδικές, τιμωρητικές ή παραδειγματικές απώλειες που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης της ιστοσελίδας.
Αυτό περιλαμβάνει απώλεια κερδών, απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, απώλεια ευκαιριών, απώλεια δεδομένων, απώλεια φήμης, εξάρτηση από παρωχημένες πληροφορίες, διακοπή λειτουργίας ιστοσελίδας, αποτυχίες παράδοσης φορμών, καθυστερήσεις email, αποτυχίες υπηρεσιών τρίτων, προβλήματα φιλοξενίας, σφάλματα πρόσθετων, σφάλματα παρόχων πληρωμών, καθυστερήσεις εταιρειών ταχυμεταφορών, περιστατικά ασφαλείας, ανακρίβειες εικόνων προϊόντων, ανακρίβειες περιγραφών προϊόντων, αλλαγές αποθεμάτων, αλλαγές τιμών, αλλαγές προσφορών, αλλαγές διαθεσιμότητας προϊόντων ή εσφαλμένες πληροφορίες που υποβάλλονται από χρήστες.
Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για κακή χρήση προϊόντων, λανθασμένη επιλογή προϊόντων, αλλεργικές αντιδράσεις κατοικίδιων που προκαλούνται από μη γνωστοποιημένες ευαισθησίες, παράλειψη ανάγνωσης ετικετών, μη τήρηση οδηγιών σίτισης, έλλειψη επίβλεψης, πνιγμό, συμπεριφορά μάσησης, ζημιές που προκαλούνται από κατοικίδια, ακατάλληλη αποθήκευση, χρήση ληγμένων προϊόντων μετά την παράδοση λόγω καθυστέρησης ή κακής χρήσης από τον πελάτη, μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση, φυσιολογική φθορά, μη τήρηση οδηγιών ή χρήση προϊόντων για μη προβλεπόμενους σκοπούς.
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν αποκλείει ή περιορίζει ευθύνη όπου τέτοιος αποκλεισμός ή περιορισμός δεν επιτρέπεται από τον νόμο.
44. Αποζημίωση
Συμφωνείτε να αποζημιώνετε και να απαλλάσσετε από ευθύνη την Pet Fabulous, τους ιδιοκτήτες, τους διευθυντές, τους εργαζομένους, τους εργολάβους, τους συνεργάτες, τους προμηθευτές, τους παρόχους υπηρεσιών, τις εταιρείες ανάπτυξης ιστοσελίδων και τους εκπροσώπους της από αξιώσεις, ζημιές, ευθύνες, απώλειες, κόστη και έξοδα που προκύπτουν από την κακή χρήση της ιστοσελίδας εκ μέρους σας, την παραβίαση των παρόντων Όρων, παράνομη συμπεριφορά, υποβολή ψευδών πληροφοριών, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, μη εξουσιοδοτημένη χρήση περιεχομένου, δόλιες παραγγελίες, κακή χρήση μεθόδων πληρωμής, κατάχρηση προσφορών, κατάχρηση επιστροφών ή ανταλλαγών, ψευδή δήλωση πληροφοριών παράδοσης, εσφαλμένες πληροφορίες σχετικά με κατοικίδια, μη ασφαλή χρήση προϊόντων ή παρέμβαση στην ασφάλεια της ιστοσελίδας.
Η παρούσα υποχρέωση αποζημίωσης εφαρμόζεται στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο.
45. Ανωτέρα Βία
Η Pet Fabulous δεν ευθύνεται για καθυστέρηση, αποτυχία, διακοπή ή μη εκτέλεση που προκαλείται από γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της. Τέτοια γεγονότα ενδέχεται να περιλαμβάνουν φυσικές καταστροφές, ακραία καιρικά φαινόμενα, καταστάσεις έκτακτης ανάγκης δημόσιας υγείας, κυβερνητικούς περιορισμούς, απεργίες, διακοπές μεταφορών, τελωνειακές καθυστερήσεις, καθυστερήσεις προμηθευτών, καθυστερήσεις παραγωγής, διακοπές υπηρεσιών κοινής ωφέλειας, διακοπές διαδικτύου, κυβερνοεπιθέσεις, αποτυχίες φιλοξενίας, αποτυχίες παρόχων πληρωμών, διακοπές υπηρεσιών ταχυμεταφορών, διακοπές ηλεκτρικού ρεύματος, ελλείψεις αποθεμάτων, ανακλήσεις προϊόντων, λειτουργικούς περιορισμούς, ζητήματα ασφαλείας ή άλλα γεγονότα ανωτέρας βίας.
46. Εφαρμοστέο Δίκαιο και Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι και η χρήση της ιστοσελίδας διέπονται από τους νόμους της Κύπρου, υπό την επιφύλαξη οποιωνδήποτε υποχρεωτικών δικαιωμάτων καταναλωτών που ενδέχεται να ισχύουν σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία.
Οποιαδήποτε διαφορά σχετίζεται με την ιστοσελίδα, το περιεχόμενό της, την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης, τις διαδικτυακές αγορές, την επικοινωνία παραγγελιών, τις πληροφορίες προϊόντων, την παράδοση, τις επιστροφές, τις ανταλλαγές, τις επιστροφές χρημάτων, τη χρήση προϊόντων κατοικίδιων ή την αλληλεπίδρασή σας με την ιστοσελίδα θα πρέπει αρχικά να αντιμετωπίζεται μέσω επικοινωνίας με την Pet Fabulous μέσω της ιστοσελίδας, ώστε το ζήτημα να εξεταστεί καλόπιστα.
Όταν μια διαφορά δεν μπορεί να επιλυθεί ανεπίσημα, ενδέχεται να παραπεμφθεί στα αρμόδια δικαστήρια ή αρχές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
47. Αλλαγές στο Παρόν Έγγραφο
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης κατά καιρούς ώστε να αντικατοπτρίζουν αλλαγές στην ιστοσελίδα μας, στα προϊόντα, στις λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου, στη διαμόρφωση WordPress, στους παρόχους πληρωμών, στους παρόχους παράδοσης, στα πρόσθετα τρίτων, στα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, στα εργαλεία cookies, στα εργαλεία μάρκετινγκ, στις επιχειρηματικές δραστηριότητες, στις νομικές απαιτήσεις, στις απαιτήσεις ασφάλειας προϊόντων ή στις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων.
Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα με αναθεωρημένη ημερομηνία έναρξης ισχύος. Θα πρέπει να ελέγχετε τη σελίδα αυτή περιοδικά. Η συνεχιζόμενη χρήση της ιστοσελίδας μετά τη δημοσίευση ενημερώσεων σημαίνει ότι αποδέχεστε το ενημερωμένο έγγραφο, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο.
48. Στοιχεία Επικοινωνίας
Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τους Όρους Χρήσης, αιτήματα απορρήτου, ερωτήματα για την ιστοσελίδα, ερωτήματα προϊόντων, ερωτήματα παραγγελιών, αιτήματα επιστροφής, αιτήματα ανταλλαγής, αιτήματα επιστροφής χρημάτων, επιχειρηματικά ερωτήματα ή γενική επικοινωνία, παρακαλούμε επικοινωνήστε με:
Pet Fabulous
Ιστοσελίδα: petfabulous.cy
Για ζητήματα που σχετίζονται αποκλειστικά με την ανάπτυξη της ιστοσελίδας, τη συντήρηση, την τεχνική υλοποίηση ή τις υπηρεσίες υποστήριξης ιστοσελίδας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:
LOOP Digital Marketing LTD
Ιστοσελίδα: loopdigitalmarketing.com
Email: contact@loopdigitalmarketing.com
Τελική Σημείωση πριν από τη Δημοσίευση
Πριν από τη δημοσίευση του παρόντος εγγράφου, η Pet Fabulous θα πρέπει να επιβεβαιώσει την τελική επωνυμία της νομικής οντότητας, τον αριθμό εγγραφής εταιρείας εάν εφαρμόζεται, τον αριθμό ΦΠΑ εάν εφαρμόζεται, τη διεύθυνση εγγεγραμμένης έδρας, τη δημόσια διεύθυνση email επικοινωνίας εάν εφαρμόζεται, τη διεύθυνση επιστροφών, τον πάροχο παράδοσης, τον πάροχο πληρωμών, το χρονικό περιθώριο επιστροφής χρημάτων, τις οδηγίες επιστροφών, την πολιτική ανταλλαγών, τις κατηγορίες προϊόντων που δεν επιστρέφονται, τους κανόνες για προϊόντα ευαίσθητα σε θέματα υγιεινής, τους κανόνες επιστροφής τροφών και λιχουδιών κατοικίδιων, τις ευθύνες ασφάλειας προϊόντων, τις πληροφορίες προμηθευτών, τον πάροχο φιλοξενίας, τα εργαλεία ανάλυσης δεδομένων, τη ρύθμιση του αναδυόμενου πλαισίου cookies, τα ενεργά πρόσθετα WordPress, τις ρυθμίσεις αποθήκευσης φορμών επικοινωνίας, τη διαμόρφωση του πρόσθετου ηλεκτρονικού εμπορίου, τα εργαλεία μάρκετινγκ, τα εργαλεία ενημερωτικών δελτίων και κατά πόσο θα προστεθούν μελλοντικά λειτουργίες όπως λογαριασμοί επιβράβευσης, συνδρομές, δωροκάρτες, αξιολογήσεις πελατών, λογαριασμοί χονδρικής, πωλητές marketplace, διεθνείς αποστολές, κτηνιατρικό περιεχόμενο ή επαναλαμβανόμενη παράδοση τροφών κατοικίδιων.